我国数字适老化产品尚未完全覆盖老年人常用的应用

本报讯 （实习记者 贾润梅）近日，在“世界电信和信息社会日大会”上，由中国信息通信研究院牵头的“数字适老化及信息无障碍联盟”宣布成立，当日发布的《数字技术适老化发展报告（2022年）》（以下简称报告）显示，我国数字适老化产品尚未完全覆盖老年人常用的应用。

报告认为，数字技术适老化旨在激发新一代信息技术的赋能作用，让老年人能够平等、方便、安全地使用数字技术产品和服务，利用数字技术解决老年人的生活、健康及养老等问题。推进数字适老化是以人民为中心发展思想的重要体现，是应对人口老龄化等问题的迫切需要，是落实建设数字中国战略的重大举措，是妥善处置突发公共事件的必然要求，推进数字技术适老化意义重大。

报告显示，我国数字技术适老化建设已经取得显著成效，从政策文件、电信服务、软件应用、硬件终端等多方面推进数字适老化工作均取得积极进展。报告同时提出，我国数字技术适老化面临产品服务供给不足、市场机制尚不健全等挑战，主要表现在我国数字适老化产品数量、种类较少，尚未完全覆盖老年人常用的所有应用；产品供需对接不畅，专门服务老年人的数字适老化市场还未形成；老年人上网面临个人信息泄露、网络诈骗等安全风险。

关于数字技术适老化的发展前景，报告提出，当前，新一代信息技术广泛应用、新兴产品和服务层出不穷、产业发展空间进一步拓宽、全社会共建逐步成为共识。随着社会各界对适老化问题的重视，政府与社会各方应共同发力，探索构建统一、开放、竞争、有序的现代市场体系，推动数字适老化产业可持续发展，建成有效满足老年人需求的智慧社会。

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