湖北举办网络市场监管联席会

本报讯 （郭姗姗 记者 张 华）近日，湖北省网络市场监管联席会议暨“618”网络集中促销行政指导会在湖北省市场监管局举办。湖北省委宣传部、省委网信办、省公安厅、省商务厅等联席会议14个成员单位负责人及联络员，阿里巴巴、京东、拼多多等11家电商平台企业代表参加。

据统计，2021年湖北网上零售额达3415.9亿元，同比增长27.3%。2022年一季度，湖北网上零售额758.1亿元，同比增长21%，线上消费规模居中部第一、全国第九。在网上消费持续增长的同时，“先涨价再促销”等问题也时有发生，网络市场监管不容忽视。湖北省市场监管局相关负责人介绍，去年以来，湖北省市场监管部门网上检查网站、网店约269万个次，督促网络交易平台删除违法商品信息3204条，责令停止平台服务的网店1091个次，查处网络交易违法案件1076起。今年，湖北省市场监管部门将突出监管重点，联合相关部门持续深入推进网络市场监管专项行动。

行政指导会上，湖北省市场监管局提出强化平台合规管理、严格规范网络促销行为、严格规范广告发布行为、加强网络食品安全管理、切实维护消费者合法权益、维护公平竞争市场秩序、强化政企沟通协作等行政指导意见。湖北省电子商务行业协会发布《“提振消费 诚信经营”倡议书》，倡导平台企业响应政府及监管部门号召，加强合规管理、诚信经营，营造积极健康的网络交易环境。美团一位负责人现场承诺，“618”购物节期间，平台将设置24小时售后客服，针对消费者的一般性投诉实行先行处置、先行垫付等措施，保护消费者权益。

《中国质量报》