“昆明质量在线”一站式服务平台上线

“昆明质量在线”一站式服务平台上线

“云客服”全天候为企业实时解答

本报讯 （黄小军）近日，在云南省市场监管局指导下，昆明市举行质量基础设施一站式服务平台——“昆明质量在线”上线启动仪式。

“昆明质量在线”是以数字化为核心的线上云服务平台，可以为昆明企业（组织）提供包括质量管理、质量品牌、知识产权、标准服务、计量服务、认证认可、检验检测、质量培训等类别一站式综合服务。该平台利用质量大数据，可实现一个标准编号通行、一个产品名称通办、一台设备名称通查。如输入标准编号、产品名称、仪器设备等关键词，即可一键查出相关的标准、计量、品牌、招标、检验检测、认证认可、知识产权、检测设备、制造企业、政策资讯等信息。

第三方服务机构也可入驻该平台，展示服务、能力、设备等，与有需求的企业或个人快速匹配。目前，该平台链接了27个国家质量基础相关政务服务入口，企业可一键进入，快捷办理相关业务。该平台拥有7×24小时“云客服”，输入问题或关键词，即可获取跨领域、跨专业的实时解答。生产制造型企业、普通服务型企业或个人，都可通过平台查找所需的质量服务，选择最优服务机构。

活动当天，昆明市市场监管局为昆明国家高新技术产业开发区（以下简称昆明高新区）、中国（云南）自由贸易试验区昆明片区（以下简称自贸试验区昆明片区）这两个重点产业集聚区，以及来自生物医药、先进装备制造、生物医药大健康、新能源汽车、稀贵金属新材料5个重点产业的5家企业授牌，共设立7个“昆明市质量和品牌服务中心”。

据昆明市市场监管局相关负责人介绍，“昆明市质量和品牌服务中心”与“昆明质量在线”一同形成线上线下“一体化+一站式”服务体系，着力在质量诊断、质量攻关、品牌创新、人才培养等方面提供个性化解决方案，增强质量基础设施对产业关键技术攻关和科技成果转化的技术支撑能力，并通过成立“昆明市质量和品牌服务中心”，激发技术机构创新活力，服务重点产业和各类企业，让数据多跑路、企业少跑腿。

下一步，昆明市市场监管局将按照“1+2+N”的布局规划思路，在更多产业集聚区和领域设立“昆明市质量和品牌服务中心”，最大限度提高工作运行效率、拓展服务领域，促进“质量链”深度融合“产业链”。

据悉，昆明高新区是1992年经国务院批准成立的云南省首个国家级高新技术产业开发区，是全国首批国家生物产业基地之一，被批准为“国家创新型特色园区试点”。2021年，昆明高新区入选全国园区高质量发展百强榜，是云南省唯一入选的园区。

昆明经济技术开发区（以下简称昆明经开区）成立于1992年，目前综合实力在全国217家国家级开发区中位居53位，是云南省唯一集国家级经济技术开发区、国家级综合保税区等于一体的综合性产业园区。2019年8月，自贸试验区昆明片区设立挂牌，与昆明经开区党工委、管委会实行两块牌子、一套人马，合署办公、一体化融合发展。该区重点发展高端制造、航空物流、数字经济、总部经济等产业，建设面向南亚东南亚的互联互通枢纽、信息物流中心和文化教育中心。

《中国质量报》