江苏交出“稳基惠民”亮眼“成绩单”

上半年为消费者挽回经济损失1.68亿元

江苏交出“稳基惠民”亮眼“成绩单”

本报讯 （记者 蔡美萍）近日，江苏省市场监管局召开专题新闻发布会，通报全省市场监管系统“稳基惠民”相关工作情况。

据介绍，2022年江苏省市场监管局根据新的形势和发展，研究提出“双稳双提”作为年度工作主线，对推进全年重点工作任务作出了精准部署。“双稳双提”工作涵盖“稳企强链、稳基惠民、监管提质、数字化提速”4个方面，其中“稳基惠民”主要包括推进基层基础建设、推动消费环境优化、保障食品和特种设备安全、维护市场秩序稳定等内容，是江苏省市场监管局服务高质量发展的重要职能。围绕“稳基惠民”工作，江苏省市场监管部门主要做好5方面工作。

统筹谋划，协同配合，大力推进基层基础建设。通过一体化谋布局广泛开展基层市场监管分局标准化规范化建设试点；通过一揽子强保障，强力支持基层市场监管分局建设；通过一盘棋抓建设，致力打造基层典型示范，打造一批具有典型示范作用的样板分局，提供可复制可借鉴可推广的经验。

回应民意，创新机制，全面推动消费环境优化。建章立制，不断规范消费环境创建，逐步实现“放心消费创建”城市乡村、商品服务、网上网下、生产流通全覆盖；搭建联盟，深入推进线下7日无理由退货，江苏省参加线下实体店无理由退货承诺活动商户达14.6万余家，上半年共退货28.67万余件，退款金额达9945.5万余元；细化举措，着力提振市场消费信心，1-6月，全省市场监管系统共接收群众投诉、举报、咨询诉求87.19万件，为消费者挽回经济损失1.68亿元。

关注民生，守稳底线，全力做好食品安全工作。探索共治，积极推动“百企千坊”帮扶行动，对江苏省240家食品生产企业和1000家食品小作坊进行现场帮扶指导，促进食品产业做优做特、健康发展；全面覆盖，科学组织“你点我检”抽检活动，紧紧围绕婴幼儿配方食品、儿童相关食品和保健食品等“一老一小”食品和涉及身体健康的安全性指标，科学设置问卷调查，组织有资质的检验检测机构开展抽样检验，促进食品安全共治共享；强效溯源，抓牢进口冷链食品疫情防控，自5月1日起指导全省各地依托“江苏冷链”系统，将追溯管理范围由进口冷链禽类、畜类、水产品扩大至所有冷藏、冷冻进口冷链食品，持续推动进口冷链食品从口岸到消费环节全流程追溯管理。

守护民安，优化平台，切实保障特种设备安全。建立“六统一”电梯应急处置服务平台目标，在全国率先建成江苏省统一的电梯96333应急处置服务平台，全省平均每天处置电梯困人故障137起，救援人员到达现场平均用时13.2分钟；在全国率先建成气瓶安全可追溯信息化监管体系，依据“一瓶一码一档”原则，实现全省2600余万只气瓶制造、充装、检验信息全记录；部署开展全省特种设备安全百日攻坚行动，并将其与“深化提升安全生产专项整治三年行动”“市场监管领域安全专项大检查”统筹推进，将攻坚行动紧密融合于日常业务工作中。

多措并举，强化执法，有力维护市场秩序平稳。围绕重要节令，下发《价格监管工作提示函》，指导江苏省各地市场监管部门结合本地实际提前做好高考中考期间酒店价格监管工作，合力维护市场价格秩序稳定；关注特殊市场，协同治理重点违法广告，深入开展教育培训、金融、医疗美容、文娱等领域及涉及未成年人无底线营销乱象监测监管；聚焦“急难愁盼”，深入开展民生领域“铁拳”行动，截至6月底，全省系统共查办“铁拳”案件2324件，案值9113.22万元，罚没款6993.06万元，展示了江苏省市场监管部门在加大安全领域、民生领域执法力度方面的工作成效。

《中国质量报》