美孚1号车养护品牌焕新两周年

以专业赋能 向美好进发

美孚1号车养护品牌焕新两周年

本报讯 （柴 红）近日，美孚1号车养护迎来品牌焕新两周年，埃克森美孚（中国）投资有限公司总裁及孚创董事长张松彬、孚创董事兼总经理曾红卫、埃克森美孚（中国）投资有限公司北亚市场部总经理刘霄、孚创常务副总经理赵颉等，与来自全国各地的优秀加盟商代表、经销商代表、合作伙伴与媒体朋友们在云端相聚，共鉴品牌两周年发展的最新成果，共议中国汽车后市场的迭新聚变。

两年来，面对新冠肺炎疫情给汽车后市场行业带来的不确定性，全新的美孚1号车养护始终以坚定的韧性稳步前行，与经销商、加盟商休戚与共，打造可持续的后市场新生态。

今年以来，美孚1号车养护不仅率先在行业内实现复工复产，更在下行压力中保持了稳健的增长态势。据统计，截至目前，美孚1号车养护的线上注册用户数同比增长1.5倍，线上活跃用户数同比增长2.8倍。对长期主义的坚守初见成效，门店的客户品质也持续提升。数据显示，今年臻选门店的月进店客户中，新客占比达60%，30万元及以上车型占比达41%。

2020年8月，美孚1号车养护研发中心落地武汉，数字技术研发与实践持续提速。2021年6月，美孚1号车养护线上学堂正式开放，来自五湖四海的加盟伙伴均可在线获取前沿的门店管理课程。2021年9月，美孚1号车养护技术中心在上海外高桥开业，承载各类专项培训与试点项目，品牌在服务标准化落地上的布局基本完成。

今年以来，面对“体验经济”的蓬勃发展，美孚1号车养护在培训课程的设计中加入了数字化工具使用、社交媒体传播、客情维系管理等创新课程，帮助门店与时俱进，提升综合实力。据后台统计数据显示，在生活类电子商务平台上线的美孚1号车养护门店中，三星及以上的门店占比达到80%。

《中国质量报》