重庆大足区推行“到家”服务破解企业堵点痛点

本报讯 （朱上润 记者 谢 旺）自推行质量基础设施“一站式”服务以来，重庆市大足区市场监管局围绕企业质量提升堵点和痛点，融合计量、标准、检验检测、认证认可、质量管理等技术资源，推出公益诊断、定向服务、巡回问诊、质量攻关等一系列“到家”服务套餐，不断探索新做法、新路子，更好助力企业发展。

抓住企业诉求，助推企业实现“加速跑”。该局深入企业了解诉求，通过实地走访各类企业1710家，宣传服务企业政策，收集企业难点和需求，针对企业提出的问题进行现场解答、帮助制定解决方案，增强企业发展信心。组织服务专员与企业家“交朋友”“结亲戚”，上门帮助企业解难题、办实事、谋发展，加强对企业反馈问题的梳理汇总、甄别、转办工作，建立企业问题收集和转办台账，实行动态管理、销号解决。截至目前，该局共收集企业问题诉求151件，解决151件，诉求解决率达100%，有效助推企业实现“加速跑”。

抓住产业实际，推动“政检企”协作模式。围绕大足高新区打造国家级高新区的目标，大足区市场监管局、重庆市特种设备检测研究院、大足高新区管委会主动搭建与行业标杆企业对话桥梁，通过“政检企”协作，“一对一”解决质量问题。截至目前，大足区高新区3家电梯企业参与1项团体标准的起草，1家管道公司主导1项国家标准的起草制定，1家无人机公司主导1项地方标准的制定；大足高新区首家检验检测机构通过认证；1家电梯企业荣获大足区区长质量奖；超过10家企业质量品管员获首席质量官任职资格，47家企业通过ISO9001质量管理体系认证。

抓住企业纾困，政银携手服务助力企业发展。该局依托重庆市中小企业公共服务平台，开展银企对接，已帮助重庆万裕泓科技有限公司、重庆艾博瑞威轨道交通设备有限公司、重庆大隆宇丰摩托车制造有限公司等企业和1.2万户个体工商户获得融资贷款30.65亿元，同比增长20.85%，有效解决市场主体融资难题。

《中国质量报》