□ 胡立彪
新消费催生新概念。作为消费领域的一个新晋热词,“首店”被视为挖掘消费潜力、激发市场活力的重要创新手段。近些年,随着首店雨后春笋般涌现,城市商圈又热闹起来,首店经济方兴未艾。数据显示,今年上半年,北京新开设首店、旗舰店、创新概念店393家,数量全国领先;上海累计引进各类首店366家;深圳引进特色首店130家,首店数量同比增长83%。其他城市也在通过各种方法引进首店,我国首店经济进入快速增长期。
首店,指的是在行业内具有代表性的品牌或新潮品牌在某一区域开的第一家店,或是指传统老店通过创新经营业态和模式形成的新店。首店经济是指一个区域利用特有的资源优势,吸引国内外品牌在区域首次开设门店,使品牌价值与区域资源实现最优契合,以及由此对该区域经济发展产生积极影响的一种经济形态。
开设首店并不算新鲜事,但一些城市有计划地推动首店经济发展,却是一种具有战略眼光的新举措。多年来,随着城市商业设施不断增加,商圈及商业综合体的竞争日趋激烈。分析人士指出,目前大多数商圈及综合体无论是定位、功能、业态组合还是引进品牌,多已陷入同质化的困境,“走到哪儿都是一样的店”削弱了市民购物消费的欲望。在这种情况下,引进具有稀缺性、唯一性的首店,以其创新经营模式、服务方式等,创造出超出消费者认知的商品和服务,得以刺激消费。各种首店大量引入,可以打破“你有我有、千店一面”的传统商业格局,满足市民消费差异化需求,为区域商圈吸引到可观的客流量。
首店的引进及规模化聚集,不仅能带动形成新的消费增长点,还可以推动实现消费结构升级和城市功能转型。一家首店在新城市、新区域站稳脚跟之后,便会产生示范效应,其成功经验会被不断复制、推广,而首店聚集化、规模化所形成的“总部经济”,对该城市、区域的税收、就业、消费、社会资本等均会产生强劲拉动作用。同时,城市、区域因国际化品牌聚集形成较强创新创业氛围,容易吸引外地消费和资本流入,城市、区域的影响力、知名度、美誉度、国际地位等社会资本得到积累,为城市发展带来新的可能。
正是看到首店经济具有巨大的发展潜力,国内许多城市纷纷布局首店经济。近几年,上海、北京等地不断出台新政策,推动首店经济占领新高地。2018年,上海发布《全力打响“上海购物”品牌加快国际消费城市建设三年行动计划(2018—2020年)》,提出打造全球新品首发地、高端品牌首选地和原创品牌集聚地;2020年,北京印发《关于鼓励发展商业品牌首店的若干措施》,对在京开设品牌首店的国际品牌、国际品牌授权代理商、本土品牌企业投资予以资金支持。其后,深圳、成都、南京、杭州、苏州等一二线城市也相继出台扶持与引导首店经济发展的政策。
发展首店经济,营商环境十分重要。知名品牌进驻新的消费市场或新品牌孵化运营,良好的营商环境是其首要考虑的因素,其中包括相关部门的快速核准审批、政企之间顺畅的沟通机制、投资者和消费者权益的充分保护等。为吸引商业品牌首店入驻,各地都在优化营商环境方面下足了功夫。北京开启了首店服务“绿色通道”,由商务部门会同相关部门建立联席会议机制,缩短办理时限,加快开业进程;成都探索实行新产品预归类、预裁定、预先检测试点和进口商品检验结果采信制度,提升新品通关速度;上海为发展首店创新推出了便利店提供热食、首发新品预归类、南京路淮海路两街部分空铺转型升级、重点商标保护目录制度等多项政策制度。
从目前一众城市推进首店经济的做法看,仍需在优化营商环境方面改善提高。要持续推进“放管服”改革,切实增强服务经济、服务发展、服务企业的意识;进一步完善联席会议机制,综合调度各相关部门的工作,对品牌首店入驻和开业进程中所涉及的新品通关、新品首发、知识产权保护等方面,开启“绿色通道”,缩短办理时限,加快开业进程,让企业得到营商环境优化的真实获得感。
《中国质量报》【观象台】