靶向施策 强化服务
湖北武汉市开展信用提升行动4.3万户市场主体合规修复信用
□ 周 荣 本报记者 张 华
今年以来,湖北省武汉市市场监管部门开展信用提升行动,通过提前谋划,结合重点部署工作;优化流程,靶向施策引导修复;强化服务,线上线下快速办理等举措,帮助市场主体提升信用意识和信用合规能力水平。上半年,武汉市约4.3万户市场主体合规修复信用。
“未及时办理地址变更登记,被列入企业经营异常名录,我的一个大项目就要丢了。受新冠肺炎疫情影响,发展本来就很难,如果这个项目丢了,公司就很难生存下去了。”最近,一家文化传播公司负责人找到武汉市硚口区市场监管局。原来,该公司正在参与一个项目竞标,中标希望很大,但由于去年该公司变更了经营地点,未及时办理地址变更登记,被列入企业经营异常名录。“因为有这个信用瑕疵,导致目前竞标材料审查不能通过,等变更登记后再办理异常名录移出,就来不及了。”该负责人急切地说。
了解到情况后,硚口区市场监管局工作人员根据企业负责人提供的相关证明材料及地址变更登记承诺,及时为其办理了异常名录移出手续。该企业在竞标结束后,也及时兑现承诺,办理了地址变更登记。
今年以来,武汉市市场监管部门为帮助市场主体提升信用意识,通过短信、电视、网络等渠道进行告知,深入园区、孵化器等点位集中服务,联合行业主管部门开展对口指导,让市场主体充分了解到信用的重要性和修复途径。
通过信用修复,市场监管部门依法解除市场主体在评先评优、招标投标、银行贷款等方面受到的限制,帮助市场主体诚信经营、健康发展。
武汉经开区一汽车销售公司因2020年度未年报,被列入经营异常名录。日前,公司相关负责人前往武汉经开区市场监管局,提交了移出异常名录的申请材料。工作人员优化流程,靶向施策“对症开方”引导修复,将受理的资料交由外勤组人员进行实地核查。
经查,由于汽车市场内车管所场地扩增需要,占用了该公司登记地址A7002-1,于是市场管理方将该公司实际地址调整至汽车市场A2009-A2010,但该公司尚未办理地址变更。考虑到该公司是由于市场方业务调整后被安排到新地址,且并未搬离汽车市场,武汉经开区市场监管局先将该公司移出年报异常名录,并下达行政指导建议书,要求该公司在3个工作日内将地址变更至实际经营地址。目前,该公司已完成企业地址变更。
武汉市市场监管部门通过数据分析发现,市场主体被列入经营异常名录,多半原因是未在规定的期限内进行年报。为引导市场主体快速修复信用,武汉市市场监管部门通过靶向施策“对症开方”,创新工作方法,将个体工商户纸质年报填报表与信用修复申请书、承诺书合并,实现“一表年报与修复”;实施容缺容错,支持已经依法办理住所或者经营场所变更登记、查无下落的列异市场主体进行容缺修复,对抽查过程中发现企业非主观故意造成部分公示信息有轻微差错情形的支持容错修复。
在助力市场主体重塑信用过程中,武汉市市场监管部门强化服务意识,开设信用修复“快速通道”,压缩各环节办理时限,做到快速受理、审核与核准;对来访来电做到耐心讲解、准确回复;采用线上核实方式,帮助受疫情影响的市场主体实现“零跑腿”办成一件事。
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