儿童智能手表：“腕上安全”待守护——儿童用品市场质量观察系列报道之四

儿童智能手表：“腕上安全”待守护

——儿童用品市场质量观察系列报道之四

□ 本报记者 胡锡丰

“这块手表是去年孩子入学三年级的时候买的，孩子经常放学后要独自回家，智能手表的定位功能和通话功能，让人更安心。”冯女士向记者展示一块外观鲜艳的儿童智能手表。

目前，中国是全球最大的儿童智能手表消费市场。我国5岁至12岁的儿童约为1.7亿人，儿童智能手表的市场普及率约为30%，大约每3个孩子当中，就有1个有智能手表。深圳市智能穿戴产业联合会会长、深圳市钟表与智能穿戴研究院院长朱舜华介绍，全球的儿童智能手表大部分都是由中国企业生产制造。

在近年来儿童电话手表行业高速发展的同时，市场也出现了质量参差不齐、涉嫌虚假宣传、售后维修困难、信息安全隐患等问题。2022年，《儿童手表》国家标准落地实施，对产品的走时、防水、防震、防静电、化学性能、小零件等技术要求进行规范，对儿童智能手表的静态定位、通话、电磁辐射、信息安全、电池安全、充电安全、佩戴安全温度等提出了全面细致的要求。

说起《儿童手表》国家标准实施给行业带来的影响，朱舜华表示：“国家标准的施行提升了行业整体的产品质量，淘汰了一批落后企业，起到了规范市场的作用。从供应商的角度来讲，标准为生产提供了准绳，促进了供应链的健康发展。”

在出台标准的同时，市场监管部门还加强了对相关产品的风险监测。去年年底，辽宁省市场监管局对20批次儿童电话手表接触温度限值、过充电、跌落、浸水试验等指标进行的监测结果显示：有1批次样品跌落试验不符合要求，不符合率5%；其余批次各项指标均符合要求。

说起最近家长们对儿童智能手表的关注点，朱舜华认为：“《儿童手表》国家标准施行后，消费者对儿童智能手表产品本身的质量关注度没有那么高了，转而更加关注窃取用户隐私、传播有害信息、诱导消费等问题。这是一个大质量的概念，也是对质量的一种更高要求。”

记者在电商平台搜索儿童智能手表，发现此类产品价格区间大、款式多，有些标称为儿童电话手表的产品并非专为儿童设计。其中一家店铺的客服表示，他们的一款产品成人和小孩都能用。从产品的宣传图中不难看出，这款儿童电话手表不仅可以下载辅助学习的软件，还可以下载抖音、王者荣耀等生活和娱乐软件。

此外，记者注意到多名家长曾在网络平台投诉反映，在儿童智能手表绑定的家长端并未开启免密支付和进行支付确认的前提下，孩子在手表端购买游戏服务，就能直接从家长端扣款。此外，孩子在使用儿童智能手表时，极易被广告推送或游戏内容吸引，甚至进行大额充值消费。

目前，行业内越来越关注儿童智能手表的信息安全并采取行动。2023年3月，电信终端产业协会发布《关于加强儿童电话手表未成年保护的倡议书》，倡议生产企业在产品中配置未成年保护模式，方便监护人对其运行状态进行管理；监护人可以控制、限制未成年人消费行为或设置消费额度限额；遵循依法、正当、最小必要和诚信原则收集或处理未成年人个人信息等。

2023年12月31日，《儿童智能手表个人信息和权益保护指南》发布，并于今年3月11日正式实施。参与指南编制的中国电子技术标准化研究院网安中心测评实验室副主任何延哲介绍，作为技术规范，这项规定类似于一本参考书，告诉企业如何从告知同意与权利保障、监护人控制、网络信息内容安全等方面遵守统一的标准和模式。

《中国质量报》