福建厦门市市场监管局创新服务模式助力光电产业高质量发展

点燃“人才引擎” 共筑产业未来

福建厦门市市场监管局创新服务模式助力光电产业高质量发展

□ 陈 永 本报记者 江 岱

近日，记者从福建省厦门市市场监管局获悉，该局通过整合质量基础设施集成服务，构建了一支由顶尖技术人才组成的“医生”团队，旨在为光电显示产业链上的企业提供精准高效的技术支持与服务，加大产业升级和技术创新步伐。

高层次领军人才引领，“专家医生”全面诊断。厦门市市场监管局依托国务院政府特殊津贴教授级高工等国家级高层次人才，组建“专家医生”团队，采用科学调研方法，全面摸底光电显示产业链上的企业，识别出176项关键领域的质量提升需求，提出针对性解决方案并开展专项行动，成为助力产业发展的“精准药方”。

“主治医生”深入一线，提升服务专员能力。该局技术服务人员组成“主治医生”团队，通过开展系统化培训和实战演练，帮服务专员们更准确地识别、解决企业发展中的痛点问题，提升“望闻问切”能力。该局借助线上线下相结合的培训体系和专业化问诊指南，培养出一批熟悉光电显示行业特点的服务专员，为企业全周期发展提供全方位支持。同时，充分发挥福建省最大的首席质量官联盟优势，在该省率先出台《厦门市企业首席质量官管理办法》，连续11年举办首席质量官公益培训，累计培养出2415名获证首席质量官，数量居全省第一。

“专科医生”聚焦科研，推动技术创新突破。由学术带头人组成的“专科医生”团队致力于科研创新，深化与高校、研究机构及企业的合作，立项多项国家重点研发计划，特别是在AMOLED、Mini/MicroLED等前沿显示技术领域取得突破，推动了光电显示产业向价值链高端跃升。这些合作不仅解决了行业共性技术难题，还促进科研成果快速转化运用。

实验室开放与人才培养，强化企业自主创新能力。为满足企业实际需求，厦门市市场监管局开放了整改实验室，实施“一对一”服务专员挂钩机制，帮助企业提升检测技术和人才培养效能，有效降低企业成本，增加了利润空间。该局还与两岸高校合作，拓展光电显示产业的人才培养渠道，壮大产业“朋友圈”。

这一系列举措帮企业解决了实际问题，并有效推动人才培养与技术创新，为光电显示行业的发展奠定基础。厦门市市场监管局相关负责人表示，该局将持续探索数字化转型路径，利用大数据、人工智能等前沿技术优化服务质量，构建智慧化质量服务平台，实现更快速、更精准的服务响应，赋能光电显示产业链上下游企业，共绘高质量发展的新篇章。

《中国质量报》