打造“仑到你检”食品领域民生服务品牌
浙江宁波北仑区全新升级“你送我检”便民服务点
本报讯 (董文慧)日前从浙江省宁波市北仑区市场监管局了解到,近期,该局以检测技术为抓手、以利民便民为导向、以食品安全为目标,全新升级“你送我检”便民服务点,持续打造“仑到你检”食品领域民生服务品牌。
点位设置全覆盖,织密便民服务网络。北仑区现有11个便民服务点,覆盖辖区各街道,未来还将继续增加便民服务点数量,争取让居民在家门口就能享受到快速、便捷的食品安全检测服务。为了让“你送我检”便民服务点充分发挥其效能,并使其成为“仑到你检”民生服务品牌推广的重要组成部分,该局要求各便民服务点均设置送检二维码,居民扫一扫即可参与送检。
人员能力全提升,打造专业检测团队。为了提升“你送我检”便民服务点的服务质量和专业水平,该局对一线快速检测人员进行全面培训。在不久前开展的宁波市食品流通领域食品安全快速检测技能大比武中,北仑区市场监管局参赛团队获得团体一等奖,3名参赛人员分别获个人一等奖和三等奖。该局汇集食品检测、实验分析、风险评估等领域的技术人员和专家,组成北仑区食检专家服务团,保障检测高水平运作。
宣传服务全提级,融合常规活动与专题推广。为了让更多的居民了解并使用“你送我检”便民服务点,该局通过“百姓点检”小程序等渠道定期发布“你送我检”活动信息,让居民了解最新的活动内容。同时,结合重大节日或特殊时期开展专题推广活动。6月14日,该局在大榭岛海湾菜场正式推出积分兑换等激励措施,并在该区11个便民服务点设礼品兑换处,进一步激发居民送检热情。
北仑区市场监管局相关负责人表示,北仑区“你送我检”便民服务点的全面升级,不仅提升了送检服务质效,也提高了居民对食品安全的重视程度和参与度。现在,越来越多的居民加入到“仑到你检”系列活动中,成为食品安全的参与者、见证者和监督者,共同推动北仑区食品安全工作迈上新台阶。
《中国质量报》【你点我检】