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本报讯 （记者李 青）近日，记者从海南省五指山市市场监管局获悉，该局以行风建设为抓手，转变干部工作作风，提升监管服务工作质效，取得明显成效。该局拍摄制作的《突击检查！确保“菜篮子”秤准量足》《责令整改“脏乱差”现象！规范山城食品安全管理》两条突击检查短视频，实现了严格执法监管和帮助经营主体整改提升的双赢。
该局通过深入走访调研，发现群众较为关心的问题主要集中在食品安全和缺斤短两等方面。五指山市市场监管局研究决定，正面回应群众关切，用短视频跟拍的方式，选取网络餐饮服务平台中外卖销量较大的餐饮店进行突击检查。通过这种方式，让执法过程更加公开、透明，使市民、网友能够直接参与到公平消费和食品安全的监督中来。短视频一经发布，群众纷纷点赞转发、留言献策，社会反响良好。
视频发布一周后，该局执法人员对被曝光的餐饮店进行回访查看，整改效果较好。商家被曝光后，经营情况有所下滑。但是，随着市民直观感受到其整改后的转变，经营状况逐渐转好。
今年以来，五指山市市场监管局深入贯彻行风建设“深化拓展”年工作要求，牢固树立“监管为民”核心理念，制定《贯彻落实行风建设三年攻坚专项行动2024年工作要点责任方案》，着力解决百姓急难愁盼问题。局领导班子与全体干部职工一起，深入监管一线，倾听老百姓心声和建议，直面群众关注度较高的难点、热点问题，主动出击，打造日常监管减负增效新样板。
《中国质量报》
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