上海黄浦“首席质量官 TALK秀”活动侧记

责任在肩上 质量在心中

—— 上海黄浦“首席质量官 TALK秀”活动侧记

□ 霍一夫

“有一年冬天，我穿着三枪牌的衣服进了健身馆撸铁区，天有点冷，里面还穿了条三枪牌的棉毛裤，穿着它们深蹲一点都不膈应，老品牌质量做工都值得信赖，舒服柔软。”8月29日，上海市黄浦区市场监管局围绕区“政府开放月”活动要求，以“门楣之光·趣话质量”为主题，举办“首席质量官 TALK秀”质量人才专场活动，邀请该区11家企事业单位的首席质量官和青年质量工作者，以脱口秀的独特形式，分享他们在质量管理中的经验、成果和独到见解。这是上海邦信阳律师事务所的徐志杰在活动中，用诙谐的语言表达对三枪品牌质量肯定的一个片段。

“师傅，可不可以加个钟，再来一针？” 来自打浦桥街道社区卫生服务中心的金迎，开场热词引来了一片笑声。金迎到社区卫生服务中心工作前以为每天会遇到的问题：居民的健康管理，常备药的用法用量，慢性疾病的日常监控……然而，现实遇到问题是：老年卡好办吗？退休金怎么领？孩子工作能不能找？金迎幽默地表示，在示范性社区卫生服务中心，无论你是爱过、恨过就是没有瘦过的脂肪敏感型选手，还是在一次次户外运动中“宁伤不屈”的忠实粉丝，都可以在这里实现华丽蜕变。金迎最后用“无需预约，随到随练，专属指导，全程无推销”结束话题，收获了热烈掌声。

中共一大纪念馆事业发展部从事文创工作的石雪说，纪念馆以文创品牌“一大文创”产品为载体，以讲好建党故事，弘扬伟大建党精神为核心，让观众能够留下感动，带走回忆。品牌发展3年间，纪念馆进行了授权体系建设、标准化管理、产品矩阵搭建等多方面探索，实现了全渠道销售额破亿元、触达人群破亿的优秀成绩。石雪坦言：“质量这个词对我们而言，可能是‘正确’。为什么如此强调‘正确’呢？一方面是因为我们的每一件产品都代表着馆方，既要注意政治‘正确’，亦要兼顾意识形态的‘正确’；另一方面的原因是，外界对我们馆的元素和内容的使用太过随意，比如，上海是初心始发地、伟大建党精神孕育地，市区街道上经常会有宣传上海红色基因的海报，下方配用的往往是一大会址的建筑线稿，我们在这些海报上见过旗杆居中的、偏左的、偏右的，还有用普通的石库门建筑做配图的，这些无意识的错用，让我们更加坚定了通过文创品牌，守正创新的质量决心。”

据黄浦区市场监管局副局长盛宇仁介绍，此次“首席质量官 TALK秀”活动，从基层社区卫生服务中心到高科技创新企业，从金融信托到文化创意企业，从传统市政建设运营到新兴电子竞技企业，各行业企事业单位代表通过轻松幽默的脱口秀形式，分享了他们在各自领域内的优秀实践和管理经验，展示了企业在质量管理中的独特优势和专业精神。

据了解，黄浦区将以此次活动为契机，进一步推动质量人才的孵化和培育，并做好相关信息的公开，利用全国“质量月”活动等节点，组织各类质量开放活动。通过培训、座谈、宣讲、调研、解读等形式，积极向企业和社会公众传递质量政策和举措，助力更多企业提升质量管理水平，提高全社会对质量发展的关注度。