2024年全球奢侈品市场年中研究显示
奢华旅游市场回暖
□ 本报记者 丁 莹
近日,贝恩公司与意大利奢侈品行业协会Altagamma联合发布最新版《2024年全球奢侈品市场研究年中更新》。报告显示,2023年全球奢侈品市场依然展现出非凡的稳定性,销售额突破1.5万亿欧元,创下历史新高。此轮增长的主要动力来自于奢华旅游市场的回暖。从2024年第一季度的市场表现看,大多数地区在宏观经济下行压力的影响下增速放缓。
贝恩和Altagamma的研究报告指出,相对于实体奢侈品,消费者更青睐奢侈体验的趋势得到延续。尤其值得注意的是,旅游行业回暖复苏、沉浸式体验备受热捧,带动了酒店、美食和高级餐厅等体验式消费的稳步增长。此外,小型私家奢华邮轮旅游超越了传统邮轮旅游,成为消费新热点;私人飞机和游艇消费也延续了此前的涨势。反观艺术品拍卖行业,艺术品供给短缺和经济不确定性导致市场增速放缓。
2024年第一季度,全球个人奢侈品销售额轻微下滑。奢侈品牌能否在上调价格的同时,依然让消费者感到“物有所值”,将成为各细分市场维持稳定增长的关键因素。
贝恩公司资深全球合伙人布鲁诺表示,随着市场展现出复苏势头和较强韧性,奢侈品牌必须重新思考其价值主张的构建方式,把赢得消费者的信任和建立情感联结置于首位。许多品牌目前正面临危机,但这是暂时性的,是由宏观经济压力和客群两极分化所导致的。这正好为品牌重塑未来发展方向、增进个性化客户联结提供了独特的契机。品牌宗旨和品牌热爱将成为引领品牌穿越周期,从白热化竞争中脱颖而出、蓬勃发展的“北极星”。
同时,许多品牌积极采取二元战略:一方面瞄准头部客户,强调“一对多”的大型活动,另一方面积极投资,将触角伸向体育等新兴领域,以扩大其影响力。
与体育跨界合作是奢侈品牌惯用的品牌推广方式之一,不过,为了扩大品牌影响力,它们开始把目光投向板式网球、赛车和足球等更新潮的运动。当然,奢侈品牌也在2024年巴黎奥运会上“大展拳脚”。借助这些品牌推广机会,奢侈品牌不仅可以触达更多新兴人群,还能创新与现有客户的互动方式。
贝恩公司全球合伙人邢微微表示,二元战略一方面着力提升对头部客户的吸引力,另一方面通过小件奢侈品迎合消费者的“小确幸”心理,促成了奢侈品消费的两极分化。未来,市场波动仍将延续,奢侈品牌若想逆势突围、制胜市场,就必须重新思考如何在不同价位和触点优化并传递价值主张,在扩大品牌影响力的同时,培养客户拥护度和忠诚度。尤其在面对未来的各种不确定因素的时候,奢侈品牌必须投资部署支持业务增长的能力要素,夯实核心业务基础,保持决策流程敏捷,优化库存管理系统,从而确保高效、迅速地响应市场需求。