坚守质量底线 筑牢质量防线
—— 山西华阳生物降解科技有限公司力推问题产品召回侧记
□ 本报记者 秦海峰
“我们深知,产品质量是企业的生命线,更是对消费者承诺的践行。”日前,在山西省太原市召开的第二届黄河流域缺陷产品召回技术联盟工作座谈会上,山西华阳生物降解科技有限公司副总经理白银海以生动的案例,分享了该公司在产品质量提升及缺陷产品召回方面的实践与成效,赢得了与会人员的广泛赞誉。
山西华阳生物降解科技有限公司依托山西省综改示范区唐槐园新能源园区区位优势,建成2500吨/年生物降解注塑餐饮具、15000吨/年生物降解吸塑餐饮具和2500吨/年生物降解食品级膜袋3条生产线。
去年9月,该公司在试生产阶段,发现产品表面出现不规则污点。面对这一突发情况,该公司迅速行动,以高度的社会责任感,启动产品召回程序。
据白银海介绍,该公司成立召回工作领导组,建立有效监测机制。同时,通过精准确定召回批次,制定详细计划并向山西省市场监管局报告,并在官方渠道发布召回公告,展现了企业的诚信与担当,共召回存在缺陷的餐盒1.75万只,完成率高达70%,并对召回产品进行无害化处理,有效保障消费者合法权益。
此次召回不仅是一次危机应对,更是山西华阳生物降解科技有限公司质量提升的转折点。该公司经过深刻反思,从根源分析入手,对生产、质检、供应链等关键环节进行全面梳理与优化,强化标准化管理,提升员工质量意识与业务能力。通过一系列扎实有效的改进措施,该公司产品质量得到了显著提升,赢得了市场的广泛认可。
白银海表示,该公司将继续秉持质量第一的发展理念,积极落实质量全链条管控举措,为消费者提供更安全、更稳定、更可靠的产品。同时,也呼吁全社会共同参与缺陷产品召回工作,形成质量共建共治的良好氛围,共同推动黄河流域乃至全国的高质量发展。
“我们坚信,只有不断追求卓越、勇于担当的企业,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。”白银海表示,“我们将一如既往地致力于产品质量提升,为营造安全放心的消费环境贡献自己的力量。”