“被看见”的力量
抖音电商直播间为新商家拓展新机会
□ 本报记者 彭 燮
借助“金产地计划”,山野好货在田间地头“被看见”;
抓住巴黎奥运热点,国产箱包在16年后再次“被看见”;
靠着独特的眼光和审美,曾经的模特在花艺直播间“被看见”;
凭借达人的“种草”视频,名家好书在“网络书店”里“被看见”;
过去一年,每天有38亿流量进入直播间,80亿流量观看抖音电商短视频;抖音电商GMV(商品交易总额)同比增长46%,货架场景GMV同比增幅达86%,直播带动商家销量同比增57%——这组抖音最新发布的数据也印证了“被看见”的力量。
商务部中国国际电子商务中心国际合作与培训部负责人李伟表示,直播电商深度融入人们日常生活,不仅为消费者带来了更加丰富多元的选择,也为商家开辟了新的销售渠道和增长机遇,极大地促进了市场的繁荣与发展。来自国家统计局的数据显示,直播带货、短视频带货、即时零售等消费新模式新业态发展迅速,1—8月,实物商品网上零售额同比增长8.1%,占??社会消费品零售总额比重达25.6%。
“短视频和直播推动电商行业升级。”中国社科院财经战略研究院研究员、中国市场学会副会长李勇坚表示,短视频和直播在提升购物体验、激发消费增长、带动产业升级、促进创业就业、推动普惠发展、重塑社会生产链条等方面发挥了重要作用。
抖音电商商家的成长故事,为上述观点提供了生动的佐证——过去一年,大批新商家通过直播间创业、转型,开辟增长新路径。抓住奥运热点迅速开播的祥兴箱包,3天涨粉70万,两个月销售数千万元;“90后”模特转行花艺师,在抖音电商创业开店,累计售出超两亿枝鲜花;坚守苏扇制作技艺并融合创新元素的盛风堂,在抖音电商转型,线上销售已占总销售额的90%;国货品牌SIINSIIN综合布局内容、营销和货架,“618”大促期间,明星同款防晒衣成交额达8500万元。
抖音集团政务合作副总经理贾临远说,依托直播和短视频等新业态,商家生意在抖音电商不断生长、用户美好生活不断被满足。
各地产业带也通过直播焕新发展——云南鲜花花季得到延长,鲜花从季节生意变成了日常生意;宜兴紫砂产业带通过直播探索商业化经营新路径,商家和手艺人们保持着高好评、高复购率的业绩;湖北洪湖的莲藕通过电商直播,一年卖出莲藕1万多千克、菱角15万千克,激励了越来越多年轻人回乡创业。
抖音电商品牌业务服饰行业策略经理张双双介绍,除了中小商家,越来越多的品牌商家在抖音电商扎根、向上生长。过去一年,电商直播间日均开播时长同比增长33%,GMV破千万元的电商作者数量同比增长52%;1—9月,平台上的品牌商家数量同比增长165%。
据介绍,为了持续打造优质生态环境,抖音电商也不断在内容治理、商品治理以及价格管理规范等方面升级平台规则。目前正值抖音商城“双11”活动举办,抖音电商推出“一件立减15%”“官方直降”等优惠,并为以上活动匹配了服饰“退换无忧”、珠宝“先鉴后发”、生鲜“坏了包退”、家电“以旧换新”等服务权益,让消费者省心下单。