本报讯 (记者徐建华)近日记者从北京市市场监管局获悉,为营造诚实守信、公平竞争的网络交易市场环境,2024年,北京市市场监管部门聚焦民生领域,开展网络交易专项执法行动,依法打击电子商务领域虚假宣传、违法广告等违法行为。截至10月底,首都市场监管系统共查办各类网络交易案件4700余件。
“双11”期间,为进一步发挥典型案例警示教育作用,震慑不法商家,规范经营主体经营行为,切实维护消费者合法权益和网络交易市场秩序,北京市市场监管局公布了网络交易执法领域十大典型案例:融托(北京)网络信息科技有限公司未亮证亮照和提供评价途径案、北京穿啥都好看服装有限公司销售违背公序良俗的商品案、北京畅享人生网络科技发展有限公司利用快递空包单号进行虚假宣传案、北京泽莹商贸有限公司商业混淆案、北京吉象万合科技有限公司作虚假和引人误解的宣传案、北京文奥国际拍卖有限公司对拍卖标的作引人误解的虚假宣传案、北京万维之道信息技术有限公司发布含有迷信内容的广告案、北京孔商经济文化发展中心发布虚假违法广告案、黄某未经登记通过微信经营用非食品原料生产的食品案、范某某销售侵犯注册商标专用权的商品案。
十大典型案例涉及不同类型,其中,与虚假宣传有关的违法行为案例3个,成为网络违法行为“重灾区”;与广告相关的违法案例有2个。
今年1月,北京市东城区市场监管局根据举报线索,经立案调查后发现,北京穿啥都好看服装有限公司通过某平台线上销售“我想泡”系列咖啡,在产品名称中使用了“我想当皇帝”“我想泡XX(明星)”等字样,且在咖啡的表面放置明星艺人的棉花糖头像,上述产品名称以店内二维码扫码电子菜单以及某平台线上菜单形式呈现,构成网络交易经营者销售违背公序良俗的商品的违法行为。执法机关依法责令当事人停止违法行为,并处罚款5000元。
北京市市场监管局表示,经营主体营销用语应当注重使用场景及受众对象,不应以牺牲对他人及对社会主流价值观的尊重为代价。本案中,当事人为了追求独特性和个性化,在商品名称中使用了看似幽默独特,实际上隐含了色情、低俗的内容,违背了当下倡导的社会主义核心价值观以及传统文化风俗。执法机关通过打击上述“无底线营销”行为,对保护未成年人身心健康、维护市场公平竞争秩序、保护消费者合法权益起到了促进作用。
北京畅享人生网络科技发展有限公司在经营网店过程中,为了提高礼品卡、提货卡等商品销量和用户评价,将自空包网站非法获取的快递空包单号投入网店经营,共计使用4303个快递空包单号,累计虚构16666件商品的销售量,构成虚假宣传的违法行为,丰台区市场监管局依法对其处罚款5万元。
北京市市场监管部门指出,销售数量、用户评价等信息是消费者在电商平台消费的重要参考因素,“刷单”行为侵犯了消费者的知情权,破坏了平台经济公平交易规则,扰乱了网络交易市场竞争秩序。本案的查办,有效打击了“刷单炒信”等不正当竞争违法行为,对保护消费者的合法权益,净化网络交易市场公平交易环境,发挥了积极作用。