把“小饭桌”变成“放心桌”
山西晋中榆次区走出规范治理校外托管机构工作新路径
□ 本报记者 秦海峰
2023年11月以来,山西省晋中市榆次区市场监管局针对“小饭桌”实际情况,坚守安全底线,大胆探索创新,推动出台地方法规和行业标准,用“标准+监管”的模式,逐步建立“政府引导、部门联动、业主自律、社会监督”的综合治理格局,把“小饭桌”变成“放心桌”,走出规范治理校外托管机构工作新路径。
强化组织领导,统筹安排部署。榆次区成立专项行动领导小组,今年春季以来,先后召开3次政府常务会议,5次调研座谈会,6次专题推动会,高位推进整治工作开展;榆次区市场监管局联合相关部门多次对“小饭桌”开展摸排、调研、检查等工作,形成监管合力;各乡镇、街道履行属地职责,做好告知、劝导等工作。通过区级统筹、部门联动、属地配合的三级联动工作机制,“小饭桌”动态监管执法工作形成有效闭环。
制定行业标准,重点排查整治。榆次区制定出台《榆次区中小学校外托管机构审核标准》,对食品安全规范、场所建设规范、卫生要求、制度台账建设、资质审查、消防安全、营商环境等七大类38项进行规范,为托管机构的规范化建设提供标准化依据。采取统一名称、统一标准、统一制度、统一公示等方式,推动行业发展标准化,确保整治成效。榆次区各部门牢固树立“一盘棋”意识,增强责任担当,重点排查校外托管机构证照许可、消防安全、燃气安全、安防管理、食品安全等风险隐患。
创新管理机制,推进运行规范。榆次区从机制、审核、安全、验收4个环节入手,对全区托管机构托管资源进行深入摸排调研,出台《榆次区全面整治规范中小学生校外托管机构实施方案》《榆次区中小学校校外托管机构(小饭桌)管理暂行办法》,坚持“凡举报必严查,出问题必打击”工作原则,对排查中存在问题的“小饭桌”要求限期整改,并告知下一步规范整治的方向和政策,防范安全事故发生。组建由市场监管、公安、营商、卫健、消防、住建、教育等成员单位组成的联合验收组,严格按照审核标准分批次进行现场验收,对存在较大缺陷的不予通过,符合要求的纳入榆次区标准化“小饭桌”白名单,形成“小饭桌”建设标准样板,推送至营商环境局经绿色通道及时办理相关证照。
强化社会共治,提升治理效能。榆次区市场监管局联合当地教育部门持续强化学生及家长安全意识,通过发放“致学生和家长一封信”等形式,引导学生和家长就近到公布的白名单托管机构进行托管;出台《榆次区关于全面整治规范中小学生校外托管机构(小饭桌)的通告》《关于公布榆次区中小学生校外托管机构(小饭桌)“白名单”(第一批)的通告》,在告诫校外托管机构规范经营的同时,提醒家长选择合法规范机构,抵制违规托管,营造共同参与、共管共享的良好氛围。制定《榆次区托管机构服务协议书》,为托管服务提供全方位的法律保障,并在设施配备、预案机制、制度台账、从业人员管理等方面明晰托管机构的责任与义务,引导托管服务从无序托管走向规范托管。据了解,今年秋季开学前,榆次区有95所符合要求的托管机构为中小学生提供校外托管服务,基本满足托管家庭需求。
截至目前,榆次区334家“小饭桌”经整顿规范,100%场所合规、100%证照齐全、100%设施设备完善,托管机构在整体形象和社会满意度等方面全面提档升级。
“我们将持续巩固整治效果,不断完善制度规范,引导‘小饭桌’经营者树立品牌意识和竞争意识,不断提升服务质量和管理水平。”榆次区市场监管局局长詹国维表示。