湖北宜昌织密NQI“一站式”服务网络

着眼重点产业链质量提升需求

湖北宜昌织密NQI“一站式”服务网络

□ 李梦祥 本报记者 张 华

日前，湖北省市场监管局举行授牌仪式，授予宜昌市宜都化工园质量服务站和当阳建筑陶瓷工业园宜信质量服务站“湖北省质量基础设施一站式服务省级质量服务站”牌匾。同时，认定宜都化工园质量服务站为“立足产业特色鲜明的质量服务站”。

为充分发挥国家质量基础设施（NQI）助力产业链供应链质量联动提升的作用，为重点产业链质量提升的关键环节补短板、强弱项、疏堵点、破瓶颈，今年年初，宜昌市市场监管局制定《宜昌市质量基础设施“一站式”服务站建设运营方案》（以下简称《方案》），对全市质量基础设施“一站式”服务站建设进行科学规划、统筹推进。

《方案》要求围绕宜昌市主导产业、战略性新兴产业和企业需求，统筹各方质量技术基础资源，融合全省智慧服务“一张网”建设，打通“线上+线下”服务模式，到今年年底，建成一批运营效果良好、服务质量优异、自我“造血”功能完善的服务站点，形成一张覆盖全市的质量基础设施“一站式”服务网络，基本建成“一个窗口受理、一个平台保障、多机构支撑服务、平台运营可持续强”的质量基础设施综合服务体系。

根据《方案》，宜昌市全力打造覆盖全域的质量基础设施“一站式”服务网络，并创新构建“总站统筹+分站实施”的运营模式。该模式按照“两统一”要求，对质量技术服务要素进行整合输出，有效解决NQI需求识别不充分、理解不充分、响应不充分的问题，实现“NQI协同服务、一站式办理、零距离服务”。

据介绍，宜昌市质量基础设施“一站式”服务网络按照“业务聚焦、区域组网、聚才建库、提质增效、创优升级”的工作思路，立足宜昌市计量检定测试所建设市级总站，着眼县市区特色产业建设分站，依托“湖北市场监管智慧服务一张网”推进并网运行，实现“线上线下一体化”联动服务模式。目前，宜昌市14个县（市、区）均依托服务站上线入驻“一张网”平台，在全省率先实现县市区应用全覆盖。后期，宜昌市将依托网络化运营管理，逐步形成“管理、技术、信息、服务、人员”协同机制，持续发挥质量基础设施效能，赋能产业链供应链质量全方位提升。

宜昌市质量基础设施“一站式”服务站以聚焦重点产业，科学谋划布局；遵循市场规律，实现良性发展；促进融合发展，强化服务能力；坚持需求导向，突出服务实效为4大建设原则，以计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理5项质量基础服务为主线，将业务范围扩展至品牌培育、知识产权、政策咨询、产业服务等，覆盖经营主体发展全生命周期的各项需求。

“宜都化工园质量服务站自建站以来，已组织开展质量服务专场活动83场、质量标准体系对标服务214家次，开展认证认可服务606次、质量诊断79次，解决企业质量问题69个，引导企业积极创建质量品牌。”宜都化工园质量服务站站长龙姗姗介绍说，目前，宜都市已有3家企业荣获“三峡质量奖”，两家企业被认定为首批“湖北精品”。宜都化工园质量服务站因此被湖北省市场监管局认定为“立足产业特色鲜明的质量服务站”。

截至10月底，当阳建筑陶瓷工业园宜信质量服务站已为湖北省105家陶瓷生产企业及产业链链上企业提供了2620批次的检验检测服务，其中，检测产品批次300个、原材料样品1600个、工业煤样品720个；为35家企业进行了产品质量问题诊断，共诊断问题176个并提出整改建议。

据了解，宜昌市为扎实推进质量基础设施“一站式”服务而探索的“一二三”工作法，被湖北省市场监管局向全省系统推广，以指导和推动该省各地质量基础设施“一站式”服务站加快迈向规范化和标准化建设。

（锚定现代化 改革再深化）