福建南平建阳区“家门口办照”上线 政务服务再升级

本报讯 （蒋诗晴 记者江 岱）“您好，您的执照已经办结，办完小餐饮证就可以正式营业了。”近日，在福建省南平市建阳区黄坑镇便民服务中心，廖女士第一次体验到通过“家门口办照”新模式全程电子化办理营业执照的方便快捷。

过去，经营户办理营业执照要前往县城或是市区的政务服务中心，不仅需要花费大量的时间和精力，还可能因为材料不全或流程不熟悉而多次往返。为了解决这一问题，南平市建阳区加快推进“一站式”服务体系建设，积极打造“潭事好办”服务品牌，推出“家门口办照”服务。该服务作为建阳区政务服务中心贯彻落实福建省、南平市工作部署要求的便民新举措，以“一窗受理、集成服务”为核心，将个体工商户登记注册等13个事项入驻各乡镇（街道）便民服务中心，从而实现了区镇通办。

为提高工作人员办事能力，更好服务经营主体，建阳区市场监管局梳理整合了13套入驻事项办事指南，13套入驻事项审查要点，内容涵盖申报条件、申请材料、办理形式、形式审查明细等业务标准。该局与建阳区政务服务中心联合开展集中培训和窗口跟班学习轮训，提升各级便民服务中心从业人员服务水平。该局明确工作职责、责任边界、服务内容，在建阳区各乡镇（街道）便民服务中心增配并升级信息技术设备，提高在线操作、视频连线、材料上传、业务办理等工作效率。

自10月底开通以来，建阳区“家门口办照”依托便民服务中心线上线下政务服务渠道，为个体工商户提供精准化、个性化的优质衍生服务50余件次，对于提升基层便民服务水平，优化营商环境，助力打造“潭事好办”工作品牌，发挥了积极作用。

建阳区市场监管局相关负责人表示，该局将与建阳区政务服务中心一起继续深化拓展“家门口办照”服务，不断完善工作机制，提升服务质量，真正做到“信息多跑路、群众少跑腿”。