点评中国消费品工业的“三品”升级

　　文／高子良

　　最近，有关部门提出，中国的消费品工业要“增品种、提品质、创品牌”，简称“三品”，只要做到这些，不但中国经济转型有希望，而且能启动国内消费增长，进而推动经济继续向前。

　　“增品种”源于个性化消费和市场细分

　　国内消费品品种不够多吗？原来在商场实体店，逛一天累得要死，觉得真大呀。现在“逛淘宝”，买双袜子都会花眼，品种太多了。你想买什么淘宝上都有，就怕你想不出来。这是很多人的心得。可为什么还要“增品种”呢？增什么品种呢？普通人真是想不出来。

　　据称，目前全球共有80万种商品。我们日常所接近商场或超市，商品品种从几万种到10多万种不等。而据淘宝称，目前每天上淘宝的固定访客超过6000万人，每天的在线商品数已经超过8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。具体品种不详，但数目一定也相当可观。

　　然而，品种多又能说明什么问题吗？我们总是喜欢量多，淘宝给世人的印象仍旧是“低价”，精致商品有，但似乎仍未能成为主流。

　　因此，从这个意义上讲，国家提出工业消费品的生产要“增品种”，主要还是针对分类粗糙。虽然我们的品种数量多，但仍不够细化。在个性化的消费趋势和浪潮中，目前市场上的商品品种，仍需要的细分，即：在现有的品种分类中，仍然需要分出更细化的子类目。“私人订制”、“量身定做”这些概念，正在互联网企业中发芽。“高、中、低”市场正在客观形成。

　　“提品质”针对“中产阶级改善型消费”

　　经济学家吴晓波认为， “丝经济”毁了中国互联网和中国经济，他说中国现有1亿多“中产阶级”，社会发展和启动消费，应主要依靠这些人，果真如此的话，理解拉动消费和所谓的“提品质”，就应该从这个阶层开始。

　　关于“中产阶级”，我们的感性理解是有房有车、经常出国又大量购物的人。从消费的角度看，他们买车买好车，购房购好房，出国买洋货，给人一种有点“奢侈”的感觉。他们一般不上淘宝网，购物只到专卖店，甚至只认某些牌子。因此，他们不仅对商品的品种有个性化需求，同时对同类商品的品质有更高的期待，这也可以称之“改善型消费”。从生活用品到一般消费品，这个阶层的人对商品的品质的要求在不断提高，许多洋品牌都是他们的消费目标。

　　因此，对于“提品质”，中国企业和消费者一点也不陌生，只是两者的对接一直不是很顺畅。一个令人不太愉快的普遍事实是：中国产品满足消费者基本需求，而国外同类产品则能满足消费者对“品质”的需求。

　　“创品牌”一直是中国企业的难题

　　“海尔”、“格力”、“联想”、“华为”、“小米”、“乐视”，中国知名品牌一大串儿，并且已经或正在形成世界影响力。

　　然而，需要注意的是，“知名度不是品牌”，品牌的要义之一是“持续被市场接受和好评”，所以，在互联网时代，一夜就名声大噪的“网红”企业，并不能称得上是真正的“品牌企业”。

　　因此，提倡“创品牌”的真正意义，在于要做一个好企业，并且能生存很久。

　　《中国质量万里行》2016年6月刊