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中国质量新闻网讯 林西县市场监督管理局在加强对企业监管的同时，把服务工作当作地方经济发展的工作切入点，积极探索为企业服务的新思路、新方法，服务工作做到了“三个到位”。
一是服务意识到位。通过建章立制、教育学习和经验介绍等方式，不断提高工作人员的服务意识，强化使命感和责任感，使全局形成了为企业倾情服务的良好氛围。
二是服务措施到位。通过对全县生产企业逐一摸底建立企业档案，找准服务目标，制定服务措施。对大型企业从完善质量、标准化和计量管理体系入手。对中小型企业则帮助企业从特种设备检验，标准备案和登记以及计量器具检定等基础工作做起，提高企业综合管理水平。
三是服务效果到位。“评价服务效果，不仅仅看我们为企业做了多少，更重要的是企业对我们服务工作的满意程度如何。”这是局领导时常挂在嘴边的一句话。通过定期走访企业，召开座谈会等方式，及时掌握企业的感想和感受。通过将反馈意见纳入对工作人员目标绩效考核，从制度落实上来保证服务效果。（孙晨光）
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