网络诚信 消费无忧
麻阳开展全方面多形式3.15宣传咨询活动
中国质量新闻网讯 “当你在进行网络消费时,一定要注意加强对个人信息的保护,防止个人信息泄露。”,“倡导诚信网络经营环境,维护消费者权益是网络时代的要求。”3月15日,湖南省麻阳苗族自治县消费者委员会组织相关成员单位在县城商业步行街开展3.15宣传咨询活动,从而拉开了该县全方面多形式3.15宣传咨询活动的序幕。
为进一步加强对消费者的教育和引导,营造安全放心的网络消费环境,在3.15国际消费者权益日到来之际,该县消委积极组织各成员单位,以“网络诚信,消费无忧”为主题,结合农村消费市场的特点,从3月15日起到3月30日止,在全县开展集中宣传与流动宣传、执法部门联动宣传与市场主体宣传、校园宣传与社会宣传、网络宣传与短信宣传相结合“四位一体”的立体大宣咨询活动,引导广大农村消费者科学消费。
3月15日当天上午,各成员单位在县城商业步行街开展的3.15宣传咨询活动主会场,29个成员单位一字排开,工作人员一边发放宣传资料,一边向消费者讲解认假识假辨假知识。
在县食品药品工商质量监督管理局宣传咨询台旁,消费者张某拿着一台手机正向工作人员进行咨询。“首先熟悉所有正品机型号,这样有利于你在遇到假机时能更快的识别。进入各大品牌的网站可以查到所有正品机的资料信息,与之对比。 进入信息产业部网站,录入IMEI码、扰码、入网许可证,会显示出是否为正品机,如果遇到不能判断的请咨询客服中心。”工作人员热心的向消费才进行讲解。
“维护消费者合法权益是全社会的共同责任”;“网络诚信、无忧消费是我们的承诺。”麻阳佳惠超市、麻阳城中大药房、好多超市等119家实体店商和13家网店均开启了电子显视屏,在向广大消费者进行宣传。
据该县食品药品工商质量监督管理局党组副书记曾代汶介绍,在3.15期间,该局将充分利用赶集、民族节日、集贸市场或商场等群众较为集中的时机,普遍简易设点,发放3.15宣传资料;在全县十八个乡镇设立了3.15消费者宣传咨询活动分会场,设立14个流动宣传队、14个消费者申诉举报点、派出12支进校宣传队,一方面做好宣传咨询工作,调配4个应急处置机动队,及时做好处理消费者的申诉举报。同时结合3.15宣传活动,还将发布消费警示,引导消费者科学消费、放心消费。
“今年,中消协将消费年主题定为‘网络诚信,消费无忧’,旨在强化经营者责任意识,倡导诚信经营。我县将大力开展‘诚信经营、幸福麻阳’创建活动,推进诚信市场建设,重点抓好维护诚信市场交易环境、营造诚信市场消费环境、构建诚信网络经营环境等工作。”该县消费者委员会副会长唐锦林说。
据统计,3月15日当天,该县共出动执法人员350余人次,执法车辆60余台次,制作展板59块,发放法律法规及服务指南宣传单20000余份,发布手机短信50000余条,接受群众咨询300余人次,受理消费者申诉举报4起,处理消费投诉3起,为群众挽回直接经济损失3万余元,当天销毁假冒伪劣食品200余公斤,饮料70余件,劣质电器64台,价值10万余元。(欧大庆 向宽德)