中国质量新闻网讯 “说出您的维权心愿吧!您的担心,是我们的工作焦点;您的愿望,是我们的努力方向;您的满意,是我们的前行动力!”江苏射阳县消费者协会秘书长沙银昌在宣传时向群众说。
连日来,江苏射阳县市场监督管理局通过多种形式广泛开展“3•15”消费者权益保护日宣传咨询活动。
该局组织人员深入到街道、企业、机关、商场和居民群众家中,积极开展“3.15”宣传活动。活动中,他们利用展板、实物、条幅,真假商品对比、打假成果展示和发放宣传材料等多种形式,向消费者宣传辨别问题商品的方法,引导消费者科学合理消费。同时,向广大市民宣传《消费者权益保护法》《产品质量法》和《食品安全法》等保护消费者合法权益的法律法规,增强消费者依法维权的意识和能力。各基层分局也充分利用农村集市,组织开展咨询活动,有的分局在活动中,还设置了咨询台和投诉台,现场接受咨询,受理投诉和举报,为农民解决实际问题。
同时,该局将结合“3•15国际消费者权益日”及主题年专项活动,引导社会舆论关注网络消费热点问题,推动网络经营诚信建设;广泛宣传贯彻《消法》等相关法律法规关于网络消费者权益保护规定,发布网络消费预警,增强电商企业依法履责意识,增强消费者自我保护意识,增强网络市场消费信心,营造良好的消费氛围;加强对网络交易商品和服务开展社会监督,结合相关节日、“双11”等重要时间节点,针对网络维权难点领域,持续开展消费体察、服务评议、调查点评、比较试验、披露曝光等活动,督促网络经营行业和经营者加强自律。(李传平 施陈贵)