中国质量新闻网讯 3月14日,根据新疆自治区质监局关于印发《自治区质量技术监督局12365“局长接线日”活动实施方案》的通知(新质监办稽【2017】5号)的要求,深入贯彻师市政府“质量强市”战略决定精神,落实“抓质量、保安全、促发展、强质检”工作方针,进一步打造质检“12365热线”服务品牌,充分发挥质检“12365”服务社会、服务群众的功能,提升质监系统执法信息化水平,树立质监部门执法为民的良好形象,结合我辖区实际情况,图木舒克质监局开展了“‘12365’局长接线日”活动,现场受理群众投诉、举报和咨询。
当天,图木舒克质监局12365举报处置指挥中心全面开启12365质检热线、网路平台、视频指挥系统,对群众的投诉、举报电话由局领导亲自接听并进行了现场指挥,图木舒克质监局稽查队行政执法人员和“12365”质检热线座席人员将全天候值班,对受理的群众举报投诉及时组织查处,充分提高了执法效率,为群众提供了最快最全面的服务。
在此,图木舒克质监局提醒广大消费者,当碰到假冒伪劣产品、消费权益受到侵犯时,请在第一时间拨打12365举报投诉电话,质监部门将认真受理,并及时帮群众解决问题。(莫合旦尔)