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中国质量新闻网讯 4月12日，河北省质监局、交通运输厅、消协、交通广播、汽车流通行业协会五部门联合发文命名表彰首批35家省级汽车售后服务质量提升示范单位，邯郸市3家汽车销售企业入选。邯山区河北万合汽车贸易股份有限公司长城 4S 店获此荣誉。
据了解，为推动汽车经营、修理企业落实家用汽车“三包”规定服务自我声明，明示汽车“三包”争议处理流程，规范售后服务标准，提升服务水平。邯山区市场监督管理局积极响应省质监局、交通运输厅、消协、交通广播、汽车流通行业协会联合开展的“提升服务质量，争创服务品牌” 汽车售后服务质量提升行动，大力开展对标交流、现场观摩、争先进位等服务质量提升活动，加强对辖区内汽车经营、修理企业在法律法规方面的培训，督促企业完善三包流程、公开服务承诺，依法查处违法行为，使辖区内汽车售后服务质量有了显著提高。
下一步，该局将持续开展汽车售后服务监督检查行动，对辖区内汽车经营、修理企业进行明察暗访，严厉打击违法违规行为，进一步规范汽车“三包”、召回秩序，提升服务质量，切实保护消费者合法权益。
(孙国才 蔚蕾)
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