安徽省安庆市工商质监局四项举措加强网络市场监管成效显著

中国质量新闻网讯 今年来，安徽省安庆市工商质监局紧紧围绕依法管网、以网管网、信用管网、协同管网的总体工作思路，采取积极措施，不断加强网络商品交易监管工作力度，努力营造良好的网络市场准入环境、竞争环境和消费环境，促进网络经济健康快速发展。

一是完善工作机制。建立了由市工商质监局牵头，市发展改革委、市公安局等12个部门参与的网络市场协同监管机制，定期召开专题会议，强化工作沟通和信息共享，实行信用联合惩戒。

二是建立网络经营主体数据库。对全市近9000家网络经营户进行摸底、建立经济户口，实现入库管理，做好网络经营户的亮照亮标工作，加强监管，严格规范经营行为。以迎江区48号电商文化园作为市级网络市场监管与服务示范区，以点带面，为网络市场监管和服务工作提供示范和借鉴。

三是查处网络经营违法行为。利用大数据、云计算等现代信息技术加强对网络交易行为的监测管理。严厉打击侵权假冒、虚假宣传、虚假违法广告、刷单炒信、网络传销等违法违规行为，切实加强网络商品质量监管。开展网上检查网站(店)2571个(次)，实地检查网站经营者382个(次)，删除违法商品信息649条。约谈电商及平台经营主体14家，责令整改网店、企业网站等83个，提请电商平台关闭违法经营网店26家，列入经营异常名录企业21家，立案查处案件51起。

四是加强网络投诉举报处理。出台《网络商品交易投诉、举报处理工作主要程序规范》，提升处理网络投诉举报效率。受理并办结网络商品交易消费者各类投诉、举报共计119件，办结率为100%，为消费者挽回经济损失3.1万余元。