中国质量新闻网讯 5月20日,2020年浙江省兰溪市首个送药上山进岛便民服务点在越龙山国际旅游度假区揭牌成立。兰溪市市场监管局党委委员、副局长章晓东,梅江镇常务副镇长郭卫兵,越龙山国际旅游度假区总经理周增华参与揭牌仪式。
什么是“送药上山进岛”便民服务点?
“送药上山进岛”便民服务点建设是2019年、2020年浙江省政府民生实事,旨在着力打通药品供应“最后一公里”,切实解决偏远山区群众“购药远、购药难”的问题。去年设立的六洞山风景区等5个“送药上山进岛”便民服务点得到群众的广泛好评,截至目前共开展便民服务12121次,完成送药单数6644单,发放宣传资料3750余册,辐射人群27万。
“送药上山进岛”便民服务点有哪些模式?
1.药店联合配送企业合作模式
将部分偏远山区的药店设为“便民服务点”,与配送企业合作,升级店内药品品种,收集群众购药需求,指导群众网上购药,按需提供配送服务或供患者自提。
2.村卫生室联合批发企业合作模式
主要针对虽有村卫生室但有特殊用药需求的,由村卫生室人员或便民服务点人员收集群众购药信息和做好服务工作,药品经营企业按需求定期配送。
3.药店联合配送企业合作模式
离药店、村卫生室较远的地区,可在村委会等地设立便民服务点。便民服务点应有专人负责收集群众购药信息,帮助网上购药,或联系企业按要求配送上门或供患者自提。
4.设立自动售药机或乙类非处方药柜模式
对距离药店、村卫生室较远,人流量较大或人群集中度高场所,可选择临近、经营规范的药品经营企业为主体,支持其在景点、景区客运服务中心等区域内,配置自动售药机或乙类非处方药柜作为便民服务点。
越龙山国际旅游度假区便民服务点
越龙山国际旅游度假区当前正在施工阶段,是一个大型工地,距离最近的药店15公里,施工工人约有700名。前期调研时发现大多施工工人平时购买止泻药、感冒药非常不方便,因此决定在此设立一个“送药上山进岛”便民服务点。该点采用“自动售药机”的模式提供24小时非处方药售药服务,主要销售藿香正气丸、创口贴、医用口罩等应急药械,解决施工工人在工作中的突发问题。这台自动售药机是继去年六洞山风景区自动售药机之后全市第二台自动售药机。该点药品由兰溪市清龙药店配送及养护,有专人定期维护。该公司制定了相关制度,向公众做出承诺,保证药品质量。同时,也在该点公布了监督举报电话,保证药品价格不高于市区,接收群众的监督。此外,在该点放置用药安全宣传架,作为流动科普小站,为群众用药安全小知识。
该自动售药机自带制冷功能,能够保证阴凉药品温湿度达到要求,内部设置了温湿度感应探头和监控探头,外部连接博众温湿度传感器,采用无线WiFi形式自动上传数据至金华市市场监管局温湿度在线监管系统,便于监管人员实时掌握温湿度,确保药品质量。
如何使用自动售药机呢?
购药流程非常简单!只要在自动售药机右侧触摸屏上按需选择想要购买的药品,点击“立即购买”,通过微信或者支付宝扫码付款即可购买成功。如果想要购买自动售药机中暂时没有的药品、医疗器械,只要拨打服务热线,责任药店会在48小时内送药、送械上门。是不是很方便呀!
下一步,兰溪市市场监管局将在浙师大行知学院、诸葛镇厚伦方村等地设置“送药上山进岛”便民服务点,联系便民服务点所需的设施设备,组织制作相关制度、台账,所有便民服务点有望在6月底前建成并投入使用。(鲁利军)