中国质量新闻网讯 为有效维护家装消费者合法权益,引导消费者科学理性消费,督促、规范家装行业,加强企业自律,推动青海省消费维权工作专业化、系统化、社会化,协力构建和谐放心的家装消费环境。5月28日,青海省消费者协会家装专业办公室挂牌成立。青海省市场监管局副局长雷光程出席并讲话。家装专业办公室由青海建筑职业技术学院、青海省产品质量监督检验所、西宁市家居建材行业协会及西宁地区部分家居建材市场相关专家学者和专业人士组成。
雷光程同志就做好家装专业办公室工作,促进全省经济社会发展,提出希望和建议。一是认清形势要求,进一步增强对消费者权益保护工作的认知和责任。要认识到保护消费者合法权益是促进经济转型升级的需要,是全面推进依法治省的需要,是维护社会和谐稳定的需要。二是准确把握定位,进一步彰显消费者权益保护的特质和本色。只有坚持公益的属性定位,坚守公正的价值追求,筑牢公信的发展基石,增强专业化水平,才能得到广大群众的认可和支持,才能始终与人民群众血肉相连,未来才会大有作为。三是发挥消协组织的平台作用,推动形成社会共治的维权格局。通过加强企业行业自律,加大社会监督,强化联动监管,凝聚社会各方面力量,增强消费维权社会合力。
下一步,省消协将以此为契机,结合家装行业特点开展消费教育引导与宣传咨询服务、参与家装商品和服务的社会监督,受理、解决重大疑难家装领域消费者投诉,架起家装企业与政府职能部门、行业协会、消费者沟通的桥梁,推动家装行业提质升级,为全面建成小康社会收官作出积极努力和贡献!(供稿:青海省市场监管局)