中国质量新闻网讯 为扎实开展“三创四建”活动,大力加强消费者权益保护,创建一流营商环境,6月9日上午,河北省辛集市市场监管局召开辛集市“美丽辛集 诚信商家”放心消费创建活动推进会。辛集市市场监管局领导陈江涛同志、任国辉同志、孟振铭同志及辛集市文明办、辛集市发改局、辛集广播电视台等相关领导、各分局负责人、全市35家经营户代表、市消保委、消保价格科全体人员参加。
会议围绕“美丽辛集·诚信商家”放心消费创建活动主题,发起了建立线下零售企业七天无理由退货的倡议,宣读了辛集市“美丽辛集•诚信商家”放心消费创建示范单位实施方案,对诚信商家示范单位的申报、评估、动态管理与退出机制进行了阐述。
党组书记、局长陈江涛明确要求:
高度重视,深刻领会开展放心消费创建的必要性和紧迫性
各单位要进一步统一思想,提高认识,将放心消费创建作为本单位当前和今后一项重点工作任务来抓,确保各项活动落地见效,着力打造安全放心的消费环境。
履行责任,不断提升经营者诚信度
经营者只有主动作为,通过重视消费者的诉求、主动接受社会监督、主动开展优质服务承诺,方能提升自身诚信度。辛集市市场监管局也将强化对经营者的信用激励和严重失信主体惩戒力度,通过曝光不良的经营者,有效推进信用惩戒,使得经营者重视诚信,切实履责。
强化实效,推动活动深入开展
在实际经营中,经营者要认真落实各项制度标准,深入针对“安全、质量、价格、服务、维权”五个方面存在的问题,认真完善制度基础和机制保障,并严格依照制度规章落实各项责任,认真履行,减少消费纠纷,履行主体责任。
加大维权力度,提升消费者满意度
辛集市市场监管局将大力加强消费者投诉举报体系建设,畅通消费维权途径,加强对流通领域商品质量监管,通过强化日常监管执法,加大案件查办力度,严厉惩处各类侵权违规的行为,切实保障消费者合法权益。
推动社会共治,形成有效的监管合力
加大宣传力度,广泛宣传创建正能量,让放心消费创建活动深入人心;强化行业自律,发挥行业组织优势,开展以诚信自律为主要内容的行业信用建设;发挥群众力量,通过全民齐动员,强化对经营者和创建工作的监督力度,形成有效的监管合力。
宝联商城、国际皮革城做了表态发言。(供稿:河北省辛集市市场监管局)