浙江省杭州市临安区：筑牢“四防线”护航端午安康

中国质量新闻网讯 端午佳节临近，消费市场进入活跃期。为切实维护节日期间市场秩序，确保人民群众消费安全，浙江省杭州市临安区市场监管局早安排、早部署、早行动，筑牢“四防线”，营造安全放心的消费环境。截至目前，共出动执法人员1210余人次，检查旅游景区景点32个次，检查经营户各类主体共2430户次，各类抽检265批次。

一是筑牢“数据防线”，织密食安智慧网兜。运用“众食安”阳光餐饮智慧共治系统、掌上执法系统后台就重点数据进行汇集、分析，精准制导辖区内餐饮单位，对其从业人员健康证明、各类台账等资料进行针对性动态监管；对综合体、校园周边、人流密集处等餐饮单位集聚区重点关注、重点监管，对餐饮单位加工、管理、采购、配送等全流程进行线上线下交叉检查的方式监督。

二是筑牢“宣传防线”，强化消费教育引导。依托自媒体、微信群等平台为载体，利用社区宣传栏、宣传海报等方式，宣传和普及食品安全知识，增强广大消费者的食品安全防范意识和自我保护能力。同时，加大对超市、商场、批发市场等的监管力度，督促举办方诚信经营，严厉查处利用“端午”“618大促”等节日促销广告进行的虚假打折、特价以及误导消费者等虚假宣传的违法行为。

三是筑牢“检查防线”，形成执法监管威慑。主要对辖区农贸市场、大中型超市、食杂店等重点食品区域，突出节日消费量大、消费者申诉举报多的粽子、绿豆糕、咸鸭蛋、酱鸭等节日特色食品，重点检查进货查验和记录制度，以及食品包装、标识、生产日期、保质期和储存条件等；采取“5+2”“白+黑”的工作机制通过时间随机、地点随机的“双随机”方式开展专项检查，严厉打击销售不符合食品安全标准食品的违法犯罪行为。

四是筑牢“维权防线”，畅通消费维权渠道。充分发挥“12315”申诉举报网络的作用，密切关注节日期间消费热点问题，做好舆情监控和应对。严格执行24小时值班制度，推进无障碍投诉，确保热线打得进、接得通、分流快、处理好，加大对旅游投诉举报处置力度，做好投诉举报“事中事后”调查处理工作。切实维护消费者的合法权益。（陈燕 鲁利军）