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中国质量新闻网讯 近日，市场监管总局下发《市场监管总局办公厅关于2019年全国公共服务质量监测结果的通知》，江西省公共服务质量满意度较2018年大幅提升，成为超过全国总体满意的十四个省份之一。排名最高为抚州市，名列第16位。抚州、景德镇、新余等3个城市满意度达到最高等级“满意”区间，南昌、九江高于全国总体满意度。
从公共服务质量情况分析来看，一些群众反映强烈的问题得到改进，医疗服务领域“挂号便捷”程度，政务服务领域等近年群众反映较为强烈的问题，在本次监测中等到较高评价。特别是政务服务领域多达82.28%的受访者认为“网上申报即解决”或者“跑一次就全部解决”，说明各地方各部门在贯彻落实政府工作报告关于提高政务服务水平取得成效。本次监测包括公共教育、公共就业、医疗服务、养老服务、政务服务等12个领域，覆盖31个省（区、市）的160个城市。（江西省市场监管局 熊旻斐）
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