黑龙江省明水县市场监管局“四步走”提升保健食品监管实效

中国质量新闻网讯 为净化保健食品市场秩序，保障消费者合法权益和消费安全，进一步提高保健食品安全监管效能和水平，黑龙江省明水县市场监管局围绕严厉打击保健食品市场存在的违法生产经营、违法宣传营销、欺诈误导消费等行为，净化保健食品市场的工作总基调，坚持目标导向、问题导向，效果导向，“四步走” 提升保健食品监管实效。

一是高位谋划，重点推进。保健市场乱象是民生的痛点、管理的重点、治理的难点。整治工作开展以来，明水县市场监管局高度重视，先后多次在党组会议、全局干部职工大会上安排部署，研究制定《明水县保健食品行业专项清理整治行动方案（2020—2021 年）》,梳理出以讲座、健康咨询、专家义诊、免费体验、组织旅游等形式，对保健食品进行虚假宣传、欺诈营销的违法行为，以老年人、病人等弱势消费群体为欺诈销售对象，以保健食品经营过程中虚构原价、虚假优惠打折、未按规定明码标价等价格违法等12个方面存在的行业乱象，明确了牵头股室、队所，责任人和完成整顿任务的时间节点，并按照副科级以上干部分领域，分区域包保，股所队具体负责的监管机制，自觉把思想和行动统一到保健市场乱象整治总体部署上来。

二是广泛宣传，营造氛围。以提高群众知晓率和发动群众支持参与为切入点，把氛围营造工作牢牢抓在手上，扛在肩上，通过各种途径和形式，宣传发动群众，最大限度地争取群众的支持和配合；印发《明水县保健食品行业专项清理整治倡议书》，在全媒体转发；出动1辆执法宣传车，每天在城乡循环宣传；制作、悬挂横幅、宣传板15幅（块），下发宣传单1000余份，在县市场监管局微信公众号开设了“保健食品行业专项清理整治面对面”专栏，在政府网站《明水发布》中开设了“曝光台”，播出督办事件2起。充分利用电视、网站、微信公众号微信群、微信朋友圈等平台，全方位、多角度广泛宣传保健食品行业专项清理整治措施、工作成效和先进典型，掀起了城乡保健食品行业专项清理整治的强大舆论声势。

三是靶向整治、标本兼治。在整治行动全过程，坚持把群众“满不满意”作为工作标准，聚焦群众关切问题，严格规范保健市场经营和营销行为。严厉查处未经许可经营保健食品的行为；严厉查处保健食品标签、说明书和宣传材料等虚假宣传保健功能、非法声称疾病预防、治疗功能的行为；严厉查处未经审查发布保健食品广告以及发布虚假保健食品广告的违法行为；严厉查处利用网络、会议营销、广播电视、电话营销等方式欺诈销售保健食品的行为；严厉查处通过传销、违规直销等方式营销保健食品的行为，重点抽检消费量大、关注度高、风险程度高的保健食品品种，增强食品抽检的针对性、有效性、系统性，用实实在在的工作举措保证保健食品行业专项整治行动取得实效。

四是畅通举报投诉渠道。充分利用12315 热线电话和全国12315 平台等投诉举报渠道，依法依规及时受理涉及保健食品方面的诉求，做到快接、快办、快结、快反馈，确保投诉举报件件有着落、事事有回音。

截至目前，全县共出动执法力量100余人次，执法车辆20多台次，检查各类保健食品专营企业22家，兼营企业54家，清理、劝散涉嫌欺诈宣传的老年人聚集活动2起，保健食品行业专项清理整治行动取得了阶段性成效。（供稿：绥化市明水县市场监督管理局）