浙江省温州市平阳县市场监管局四级联动“三主动三严格”落实行业产品“召回”机制

中国质量新闻网讯 浙江省温州市平阳县市场监管局通过省级专家讲解、市级专家分析、县级科室实施、基层站所督促的四级联动，开展主动培训、分步严格学习，主动引导、顺势严格实施，主动提升、高标严格整改的扎实工作，积极落实健康类按摩器具行业产品的“召回”机制。

一是主动培训，分步严格学习。该局质量发展与监督管理科负责人通报近期平阳县健康类按摩器具行业产品抽检情况后，浙江省质量研究院专家王腾腾向企业讲解启动产品“召回”处理机制的目的、流程、后续处理措施等详细情况，强调“召回”机制的重大意义。随后，省、县两位专家以有问就答的形式和与会的行业企业互动，从产品召回数量、网络召回公告、召回通知期限、召回整改方式、后续处理反馈等方面，问企业所想、答企业所惑。从实际操作出发、分步骤详细介绍“召回”运行程序，让企业更直观地掌握实施方法，一旦遭遇突发产品质量问题，能最大化的遏止不良影响的发生。

二是主动引导，顺势严格实施。市局质量发展处处长黄文敏对平阳县健康类按摩器具行业产品的现状和近期该行业抽检情况作了分析。他结合国内其他行业现状和部门规章认为，“召回机制”愈加普遍流行于各行各业，是产品发展的必然要求，原国家质检总局、国家药监局等部门发布的数个部门规章中，都有产品召回相关内容。及时的“召回”是企业的保护伞，“召回处置”不仅能为广大消费者提供预警提示服务，更有助于倒逼企业加强产品质量安全，规避不安全事件的发生，促进产品质量得到实质性提升，护航企业长远发展。实施召回机制、加强事中事后监管、提升产品质量安全是企业的主体责任，企业可通过主动召回、主动整改等方式落实经营责任，掌握经营发展的主动权。

三是主动提升，高标严格整改。平阳县市场监管局副局长宋进胜指出，企业应立足长远，力求产品质量高于消费者的使用需求和基本预期，满足浙江高质量发展要求。平阳县市场监管局将通过行业研判分析、产品标准宣贯、产品质量比对、监督抽查、品牌培育、加强监管等一系列行动，切实提升行业产品质量。与会企业通过培训学习后纷纷表示，行业企业将研读细学产品召回的相关法律法规、动态咨询，举一反三，加强与上游供货商、下游消费者的沟通反馈，对标自查，高标整改。同时，要以问题为导向，集中攻坚，切实提升产品质量，发挥行业规模效益，提高发展定位，力求可持续生产经营。（杨菲菲 鲁利军）