安徽首个国家级医养结合标准化试点获验收

中国质量新闻网讯    9月17日，安徽省首个国家级医养结合标准化试点——合肥九久夕阳红新海护理院有限公司“医养结合型服务业标准化试点”获验收，标志着安徽医养结合标准化迈出了关键性步伐。

受国家标准委委托，安徽省市场监管局组织陕西省市场监管局、西安市质标院、安徽省卫健委、安徽省质标院、合工大等单位的5名专家组成专家组进行终期评估，此试点项目以95.5的高分通过验收。

安徽省市场监管局标准化处处长江家如、安徽省卫健委老龄健康处监察专员丁文荣，合肥市市场监管局副局长许景高等参加验收。

江家如说，九久夕阳红要以通过验收为新起点，树立“归零意识”，坚持一门深入，争做医养结合标准化“领跑者”、养老服务标准化“集大成者”，形成可复制经验，打造行业标杆。

丁文荣说，九久夕阳红要延伸服务，建立居家、社区、机构多层养老服务体系，完善“医、养、康、护”四位一体医养结合新模式，为健康安徽、健康中国做出贡献。

许景高希望九久夕阳红进一步健全标准体系，巩固标准成果；加强标准制定，分享试点经验；注重标准实施，打造服务品牌。

九久夕阳红在多个方面实现了创新和突破。在规模上，已成长为安徽省养老行业经营规模最大的综合性、连锁性医养集团，业务遍及2省6市，总床位5500张，机构和居家养老服务对象近2万人。在体系上，经安徽省的各级市场监管、民政、卫健委、发改委等部门指导和帮扶，九久夕阳红搭建了通用基础标准、服务保障标准、服务提供标准体系框架图，梳理出27个子体系395项标准，有效实施，持续改进。在技术上，建立了智慧养老服务平台及消防控制、监控、呼叫中心，实施“互联网+”大数据管理。在效益上，顾客满意度提高到98.6%，营业收入年均增长9.8%；把机构医养结合向居家、社区延伸，组织多种形式培训及志愿者活动，服务群众万余次，特别是安徽省人大代表、董事长谢琼多次建言献策，推动多项医养结合惠民政策落地生效。在创新上，有7项安徽省地方标准获批立项，其中4项批准已经发布；分别担任安徽省养老服务标准化技术委员会副主任委员、全国老龄健康专家库成员等。在品牌上，先后获评安徽省医养结合示范创建单位、省级健康养老应用试点示范、全国医养结合典型经验等荣誉称号。

合肥新站高新区市场监管局将继续引导九久夕阳红在开展对标达标、培养标准人才、制定团体标准、设立科研专项、发表期刊论文，参加标准活动等方面探索新路，凝炼经验。（通讯员 王昌明）