河南省濮阳县市场监管局以高效能市场监管，助力高质量发展

中国质量新闻网讯 河南省濮阳县市场监管局始终坚持以人民满意为标准，把“为企分忧，为民解难”作为全局践行初心使命的具体行动，努力做到质量创建更接地气，职能履行更近民生、市场监管更有温度，切实推动全县经济社会发展更具质感。

一是聚焦市场监管的“难事”，强化“破冰式”服务。以便民利民为导向，着力破解办证“难”。围绕企业全生命周期“一件事”，全面梳理“一次办妥”事项66项，后置审批事项215项。推行企业开办全流程“一日办结”、企业注销“一网服务”、食品经营许可“一次核准”，全县市场主体更有活力。今年新增市场主体7091户，同比增长16.4%。以智慧监管为导向，着力破解监管“难”。聚焦“两大安全”监管难题，创新引入“互联网+智能监管”，有力推动了食安龙乡、“瓶”安龙乡建设。持续推进食品安全“6S”管理、“一品一码”“明厨亮灶”建设，全县3486家食品经营单位建立电子档案，126家大中型食品流通单位完成溯源赋码，352家学校食堂、545家大中型餐饮服务单位安装明厨亮灶。建立健全气瓶充装智能追溯系统和96333电梯信息系统，更换智能气瓶6000余只，录入电梯普查信息2223部，办理特种设备使用登记8163个，实现了食品、特种设备智能监管全覆盖。

二是聚焦企业发展的“急事”，强化“保姆式”服务。企业有问题，就马上帮。疫情期间，口罩生产供应至关重要。为帮助河南华都医疗、绿探集团获得生产资质，该局迅速开通“审批直通车”，第一时间向省、市局申请应急审批程序，并成立工作专班，开展上门服务和驻守办公，对企业质量手册、程序文件、技术文档、原料采购、质量控制、产品检验等各个环节进行指导规范，推动企业以最快的速度获证，产品以最快的速度上市，为防疫、复工输送“装备”。企业有需要，就坚决扶。强化品牌驱动，瞄准重点产业转型升级需求，邀请省级质量专家、行业专家、技术专家开展质量会诊、质量攻关，帮助县内龙头企业破解发展瓶颈，先后帮助濮耐高温材料获得省长质量奖，帮助蔚林化工、巨烽生物能源、训达粮油、中油石化获得市长质量奖。企业有期盼，就主动做。发挥LED质检中心技术优势，免费为全县LED生产企业开展产品检验、质量研发等。疫情期间，出台市场监管复工复产十项举措，大力推行“零见面”审批、认证认可帮扶、降低检测费用、开展技术培训等服务礼包，切实将推动发展、为企减负落到实处。期间组织1300余户餐饮服务单位和16家防疫物资企业参加了线上培训，帮助2家企业办理CE证书。确保全县企业防疫、生产两不误。

三是聚焦群众身边的“实事”，强化“清单式”服务。围绕饮食放心，开展“你点我检”，对群众密切关注的肉、蛋、油、菜等重点食品进行靶向抽检4200余批次；围绕消费放心，强化专项治理，加大维权力度，受理消费者申诉投诉2655起，为消费者挽回经济损失264.8万元；围绕计量放心，免费开展“民用三表”检定11000余块；围绕价格放心，聚焦涉企收费、教育收费、医疗服务价格等民生热点，着力保物价、稳秩序，检查涉企收费6家、学校73家、医院25家，切实用市场监管队伍的辛苦指数换取群众的质量满意指数。（通讯员 谢晓辉）