中国质量新闻网讯 3月15日晚,央视“3·15”晚会曝光了一系列侵犯消费者权益事件。科勒、宝马等企业因在门店安装摄像头识别人脸,存在收集人脸数据、违规抓取大量人脸信息问题;另外,河北青县瘦肉精羊肉和小龙坎火锅南京某门店的食品安全问题也被一一曝光。
扬州的相关企业是不是也存在类似问题?针对节目中曝光的问题,江苏省扬州市市场监管局第一时间部署行动,针对相关行业领域展开突击检查和专项整治行动。
扬州宝马、科勒暂未发现“人脸识别设备”
3月16日上午,扬州市市场监督管理局执法稽查局副局长李昕带队,前往宝马4S店和科勒门店进行突击检查。
在位于扬子江北路国际汽车城的扬州信宝行汽车销售服务有限公司(以下简称宝马信宝行),执法人员详细检查了出入口摄像探头的情况,并到机房检查和索取了相关信息,未发现与人脸识别相关的摄像头和存储设备。信宝行相关负责人介绍,目前店里配备的是普通摄像头,还没有像被曝光的4S店采用这么“高级”的摄像头系统。
在央视“3·15”晚会上被曝光的还有科勒。3月16日早间,科勒KOHLER针对被央视点名商店安装摄像头窃取人脸信息,在微博官方账号发布声明称:目前已安排相关门店连夜拆除该摄像设备。
3月16日上午,执法人员还来到科勒红星美凯龙门店,未找到央视曝光中提到的“万店掌”摄像头。但门店天花板上有拆除监控摄像头留下的痕迹,店员告诉执法人员,这个摄像头拆了很长时间了。监管部门表示,相关违法违规行为一经查实,将严厉查处。
有楼盘使用“人脸识别设备”未发现“瘦身钢筋”
其实,除了央视“3·15”晚会曝光的企业外,人脸识别设备在房地产售楼处也被使用。
3月16日下午,火车站附近的某楼盘售楼处,该局进行了突击检查。在售楼处大厅入口,执法人员发现了一台人脸识别设备。在楼盘销售区,还有三台一样的人脸识别设备。在配电房,执法人员还找到了标示“人脸识别摄像机主网线”字样的线路。
现场销售负责人称,他们对于“人脸识别”摄像头的用途和存储途径并不太清楚。“是总部要求安装的,安装人脸识别系统,是为了识别自然到访客户和渠道客户。”该负责人称。
执法人员现场要求楼盘工作人员下架人脸识别设备。专业的技术人员检查主机,并未发现储存的客户信息,但这并不排除信息已被采集上传。
随后,执法人员还在西区另一家售楼处发现了4个人脸识别设备。 李昕表示,人脸信息属于个人独有的生物识别信息。目前,“刷脸”已经可以应用于支付、门禁等多个领域,人脸信息一旦泄露,将严重威胁用户的财产安全、隐私安全等。根据市场监管总局发布的《个人信息安全规范》明确规定,收集人脸信息时应获得个人信息主体的授权同意。
执法人员已经勒令上述楼盘立即拆除“人脸识别”摄像头。扬州市市场监管局将进一步追查个人信息流向,对涉事楼盘作出相应处罚。此外,还将在全市范围展开专项清查,保护市民个人信息隐私安全。
除“人脸识别”外,扬州市市场监管局还组织对建筑钢筋生产企业、钢材交易市场等重点销售单位进行全覆盖实地检查,重点检查相关单位是否存在未经许可使用废旧钢筋改制热轧带肋钢筋出厂销售,调直非标热轧带肋钢筋出厂销售等违法违规行为,未发现央视“3·15”晚会曝光的“废旧钢筋翻新‘瘦身钢筋’违法问题”。
突击检查小龙坎火锅店 紧急排查羊肉及肉制品
针对央视“3·15”晚会曝光的河北青县瘦肉精羊肉和小龙坎火锅南京某门店的食品安全问题,扬州市市场监管局高度重视,迅速行动,连续部署排查全市餐饮环节相关问题,严厉打击违法行为。
3月14日,针对媒体曝光的小龙坎火锅,市场监管部门立即组织现场检查,对其所有门店的后场加工操作间、人员健康证明、食品储存、食品原料进货、清洗消毒等进行全面检查,对现场发现的个别临时从业人员未办健康证,食品原料、半成品与成品未分开储存,冷藏设施无温度显示等问题责令立即整改,并立即停止经营。
3月15日,连夜部署各地迅速对餐饮环节羊肉及制品进行溯源排查,督促餐饮单位落实食品安全主体责任,查验并留存羊肉等畜禽肉类及其制品产地证明或者购货凭证、合格证明文件,并核对畜禽类产品检疫合格证明。全市共检查餐饮单位589家,出动检查人员260人次,排查羊肉及其制品614批次,现场抽样191批次、快检15批次。
下一步,扬州市市场监管局将举一反三,继续跟进做好后续处置工作,对发现的问题督促依法严厉查处,对餐饮环节可能存在的风险隐患开展排查,防范化解食品安全风险,建立健全食品安全监管长效机制。(梁奇 柏玮娜)