中国质量新闻网讯 2021年3月15日,央视“3·15”晚会曝光位于长沙市国金中心21楼的北京精时恒达钟表有限公司湖南分公司在对名表修理时,通过“小病大修”“无病骗修”的方式欺诈消费者。节目播出过程中,长沙市市场监管局迅速反应,立即组织执法人员奔赴现场开展执法检查,对该公司涉嫌消费欺诈问题进行调查处理。
经调查,该公司通过对手表小病大修、虚假维修、虚假保养的方式欺诈消费者,从中获取违法所得合计11690元。依据《湖南省消费者权益保护条例》第六十六条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款第(十)项有关规定,长沙市市场监管局于4月15日对当事人下达了行政处罚决定书,从严从重处罚款100000元并没收违法所得11690元,共计罚没款111690元。
长沙市市场监管系统将针对央视曝光问题,全面开展钟表修理行业清源专项整治,严肃查处各类违法经营行为;深入了解行业服务隐形问题,彻查行业“潜规则”,倒逼推动专项整治落地见效。同时,聚焦人民群众反映最强烈、最迫切的突出问题,加大市场监管力度,着力整顿行业秩序,积极回应群众关切,选准切入点,重拳出击、严管重罚,查处一批有重大威慑力的案件,积极规范行业主体经营活动,有力保障消费者合法权益免受侵害。(来源:长沙市场监管)