中国质量新闻网讯 广西壮族自治区市场监督管理局聚焦人民群众关注的重点领域和关键环节,不断深化“放管服”改革,在行政审批窗口着力打造“宽进、严管、高效、便民、公开”的审批服务模式,在降低制度性交易成本,破除制约群众办事创业的体制机制障碍等方面取得了良好成效,实现了审批提速度、服务增温度,极大地提高了群众的幸福感、获得感。2021年上半年,本级行政审批窗口共办理政务服务事项8376件,接待现场咨询和电话咨询8427件。
广西市场监管局行政审批窗口
抓好党建优服务。加强行政审批窗口党建工作,持续深入开展党史学习教育,通过集中学习、撰写心得、个别谈心等方式,增强学习实效,强化宗旨意识。组织行政审批窗口党员干部赴全州县湘江战役纪念馆开展主题党日活动,重温入党初心,感悟长征精神,激发工作激情。以创建“党员先锋岗”“党员服务窗口”为引领,将行政审批业务划分为3个专区办理,挑选专业知识好、工作能力强、勇于担当的党员干部担任各业务部负责人,发挥党员先锋模范作用,破解改革瓶颈,引领优质服务,使窗口服务态度、服务质量、服务效能得到进一步提升。
做好“加法”增效能。积极探索行政审批改革,将行政审批工作从日常管理工作中剥离出来,全面整合审批职能,以充分授权、集中办理的方式开展行政审批工作。通过“一个窗口对外”的一站式服务,减少了审批环节,打破职能边界,实现了“一枚公章管审批”;由多头办理转为集中“一站式”审批、多重审批转为“流水线式”审批、分工审批转为“值班式”审批,审批工作从人员、办理环节、业务会商、印章使用等方面得到精简,有效提升了行政审批效能。
用好“减法”提效率。一方面,简环节。按照自治区人民政府“简易办”改革要求,依托广西数字政务一体化平台,全面实行行政审批事项“一窗进出、一套材料、一次采集、一人审核、一次办结”,实现了“一次登录、一表申请、一次提交、一次验证、一网通办、邮寄送达”等全程线上线下融合办理,构建了系统完善、科学规范、运转高效的服务体系。一方面,简材料。通过适时更新完善政务服务事项清单目录,减少证明材料,将特种设备生产单位许可和检验检测机构核准取证申请资料简化为许可申请书和承诺书,对营业执照实施在线核验,不再收取纸质材料。特殊食品广告审批必填材料从原来的9项压缩为6项。
目前,广西市场监管局行政审批窗口已实现企业开办“6个事项”(企业登记、印章刻制、发票申领、社保登记、医保登记、住房公积金缴存开户登记)0.5个工作日办结,重要工业产品生产许可行政审批时限由原来的30个工作日缩短至20个工作日,特殊食品广告审批时限从原来的10个工作日缩减至6个工作日。(李翠柳/文 黄旭/图)