老人买了几千元保健品，如何鉴别是否有奇效？市场监管总局回复

针对如何鉴别保健品是否有奇效的问题，市场监管总局近日回复。

问：如何鉴别保健品是否有效？

您好，我母亲最近经人介绍，每天都到一家免费艾灸的店面做保健。艾灸是免费的，但是每天都宣传他们的保健品有治疗癌症等重大疾病的功效，并且每天都免费派发一点小礼品。我母亲没有文化，前段时间做过肺结节手术，因此心里非常担心身体出毛病，对该店推荐的保健品深信不疑，他们的产品价格几千甚至上万，宣称是权威专家推荐。

目前，我母亲已经花费几千块钱购买保健品。去该店体验的基本都是年老者，而且人数多达上百人。我认为我母亲和其他人很可能正在上当受骗，但多次劝说无用导致母女关系恶劣。

我想咨询一下，如果我想检测该保健品是否安全有效或者如他们所说的有奇效，该找哪些单位或者部门？或者是否可以请求相关单位调查该店是否有违规销售假冒伪劣产品？

总局回复：

您好，在保健食品的包装或标签上都会见到一个天蓝色的“帽子”型标志，俗称“小蓝帽”或“蓝帽子”。这是我国保健食品特有的标志。“小蓝帽”下方有“批准文号”，如“国食健字G X X X X X X X X”，或“国食健字J X X X X X X X X”。“国食健字”代表的是批准部门，G或J的后面有8位阿拉伯数字，这就是该产品的“批准文号”，相当于产品的“身份证号码”。

目前我国公布的保健食品功能仅有增强免疫力、辅助降血压、抗氧化等27个，超出这27个范围之外的，千万不要相信。重要的一点是，保健食品不是药物，不能代替药物治疗疾病，这一条已写入法律，就像“吸烟有害健康”一样，必须印制在保健食品的包装上售卖。

如果您认为该产品存在问题，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等有关规定，您可以拨打12315热线（异地加拔区号），也可以登录全国12315平台（网址www.12315.cn，APP“全国12315平台”、微信公共号公众号“12315”，微信小程序“12315”支付宝小程序“12315”等方式），您的投诉举报一般将直接流转至您选择的县级市场监管部门。感谢您的关注。

回复部门：办公厅