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中国质量新闻网讯（记者 秦海峰）在第40个“3·15”国际消费者权益日到来之际，山西省祁县市场监管局、祁县消费者协会围绕“共促消费公平”消费维权年主题，立足疫情防控工作，强化消费公平共识，优化维权服务和提升维权效能，在“3·15”国际消费者权益日期间开展了系列活动，全力营造安全放心的消费环境。
关注消费维权年主题，提高群众消费维权意识。通过网站、微信公众号、户外广告大屏以及相关媒体播出宣传短片，宣传保护消费者合法权益的法律法规及相关政策，为消费者传授辨别假冒伪劣商品的方法。进行假冒伪劣商品展示，通过媒体对外宣传，揭露消费陷阱，宣扬科学理性消费，扩大了消费维权工作的社会影响力。
强化市场监管力度，为消费者安全消费护航。加大3.15活动期间农贸市场、商场超市、餐饮、药店等经营者的监督检查，督促经营者自觉履行主体责任，严格落实疫情防控各项措施，严厉打击各类涉及疫情防护用品和重要民生商品价格、质量及侵害消费者合法权益的违法行为，全力保障消费环境安全。
畅通消费维权渠道，维护消费者合法权益。严格执行领导在岗带班、信息报告制度，畅通12315等投诉举报渠道，及时受理群众投诉举报。尤其对涉及哄抬价格、制售假冒伪劣产品等举报案件，做到快速、科学、有效处置，切实维护消费者的合法权益。2021年接待来访、来电、提供消费咨询服务270余人次，受理投诉举报439件，办结率100%，为消费者挽回直接经济损失29万余元。
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