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中国质量新闻网讯 “只用了一个多小时，我的‘两证’都拿到了，窗口帮办服务帮到我们老百姓心坎上了！”来办理营业执照及小餐饮许可证的费先生满面笑容地说着。3月28日下午2时，窗口工作人员接到个体经营户费先生电话，由于其不熟悉电脑技术，于是在通话中与工作人员约定，稍后到现场办理, 窗口安排工作人员全程指导，至下午4时，费先生的“两证”就已办结。从电话咨询到现场出证，湖北省随州市市场监管局高新区分局登记注册窗口不到两小时办结，全程帮办代办，真情服务获办事群众点赞。
随州市市场监管高新区分局登记注册窗口充分发挥“互联网+”优势，依托政务服务平台实现登记注册全程电子化，同时设立“210”窗口，为不会、不便使用网络技术的办事群众全程帮办代办，让市场主体获得最贴心、最优质的服务，致力于实现服务流程优化、服务方式创新，为达成市场主体增量一季度“开门红”，助力优化营商环境而不懈努力。
（供稿：湖北省随州市市场监管局）
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