中国质量新闻网讯(胡家刚 谢旺江)6月23日,重庆市铜梁区市场监管局联合区民政局,来到侣俸镇敬老院,组织召开了市级养老服务标准化试点项目专题培训会。
本次培训专门邀请重庆市标准化研究院专家进行现场授课,围绕养老服务现状、养老机构标准化建设现状、养老机构图形符号标志和服务安全四个方面进行了讲解,重点就安全与应急标准、服务规范等进行了阐述,分析了如何预防老人噎食、走失、压疮、坠床、跌倒等应急预案,讲解了清洁卫生、洗衣、膳食、喂食(药)、体位转移等生活照料服务规范。此外,培训还详细介绍了《铜梁区养老服务标准体系》框架,以及针对一线服务人员的《养老服务岗位标准化工作手册》。
据悉,2020年以来,铜梁区市场监管局联合区民政局指导侣俸镇敬老院以市级养老服务标准化试点项目为抓手,充分发挥标准化基础性、引领性作用,全面开展标准化工作,逐步建立起服务通用基础标准体系、服务保障标准体系、服务提供标准体系、岗位标准体系等,已收集编写标准文件128个,其中,国家标准21个,地方标准3个,行业标准11个,企业标准93个。
“我们将运用标准化知识,不断提高我们的管理水平和服务能力,提升服务对象的获得感、幸福感、安全感,”侣俸镇敬老院相关负责人说。