中国质量新闻网讯 为进一步优化辖区市场营商环境,构建放心消费市场秩序,保护消费群众合法权益,安徽省芜湖市湾沚区市场监管局湾沚所认真分析,综合研判,扎实部署,组织成立了一支以党员干部为先锋骨干的执法队伍,深入街头巷尾,倾听群众呼声,直捣违法现场,以雷霆万钧之势除诸端不法,用寸草春晖之心保万家和谐,奋力谱写迎接党的二十大胜利召开的华丽乐章。
俯首侧耳听民心民意,起身远眺作行动设计。湾沚所基于“规范市场秩序,保护消费群众”的原则,大力畅通投诉举报通道,通过12315市场监管投诉举报平台、12345市长热线督办平台、现场投诉举报窗口、邮寄投诉举报等多种方式,广泛倾听群众呼声,深入了解到消费群众重点关注食品安全、药械安全、特种设备安全、广告违法、知识产权违法等诸多问题。针对上述群众的“急难愁盼”问题,湾沚所认真分析、综合研判,采取“分类分组、集中讨论”的方式,将执法队伍分为若干专组,分类开展案件办理,以便提升办案效率。在面对疑难案件时,湾沚所会组织集中讨论,集思广益以期能从更高的维度提出解决办法。
重拳出击打诸端不法,凝心聚力敢众恶必察。湾沚所执法队伍以“敢打敢冲、苦做苦干”的精神,积极响应消费群众的呼声,第一时间奔赴违法现场,查看违法行为,固定违法证据,用“雷霆之击”捍卫法律的尊严,保护群众的利益,维护市场的秩序。在面对屡教不改、拒不配合、肆意妄为的违法嫌疑分子时,执法队员坚定“迎难而上”的勇气,用高超的智慧瓦解对方的抵抗,用扎实的证据锁定违法的事实,从快从严办理,坚决打击违法嫌疑分子嚣张气焰。同时,执法队员还会在日常繁杂的办案过程中坚持做到凝心聚力、戒烦戒燥,不会因为案件多了、事情杂了、任务难了就退缩放弃,而是时刻保持众恶必察、除恶必尽。
悉心竭力做法制宣传,以法为教望桑梓平安。湾沚所本着“行政处罚不是目的,教育引导才是根本”的原则,坚持将法制宣传贯穿于整个案件办理过程,从而让违法商家更好的认识到自己的错误、改正自己的违法行为,进而在整个市场领域内形成正向风气,助力构建和谐市场秩序。在面对违法行为轻微、认错态度良好、主动改正错误的商家,执法人员会在法律框架内,积极寻找免(不)于处罚、减轻处罚、从轻处罚的法律途径,尽量给违法商家改过自新的机会。同时,湾沚所还积极依托安徽省政府信息公开系统、智慧芜湖双公示上报系统,将所办行政案件予以公示,让其他商户“以案为鉴”。
截至发稿,湾沚所2022年度已完成立案54件,其中食品类案件44件,广告类案件4件,特种设备类案件3件,知识产权案件2件,药械类案件1件,现已结案48件。湾沚所真抓实干、打假市场领域不法行为的举动,获得广大消费群众和市场主体的广泛好评。(安徽省芜湖市湾沚区市场监管局 张仁文)