河北省邯郸市开展单用途商业预付卡专项整治行动

中国质量新闻网讯 9月1日，河北省邯郸市市场监管局、市商务局、市公安局联合印发通知，决定自即日起，在全市范围内开展为期两个月的单用途商业预付卡专项整治行动。

本次行动，针对近期群众反映强烈的预付卡消费维权、经营者“卷款跑路”等问题，坚持依法监管、协同共治、联合惩戒和标本兼治的工作原则，严格落实属地责任，对辖区从事预付式消费的经营者进行全面摸底排查，建立工作台账，有重点地开展集中整治行动。以从事零售、住宿、餐饮、居民服务、游泳健身、美容美发等服务并开展预付卡消费业务的经营者为重点整治对象，重点整治以下8种违法行为：未经登记注册无证照经营；未按《单用途商业预付卡管理办法（试行）》规定进行发卡备案；不能按合同约定提供服务，消费者提出合理退款要求故意拖延或无理拒绝；未履行法定程序变更法定代表人、地址等擅自变更登记事项；虚假宣传误导消费者，以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利,减轻或者免除责任加重消费者责任；提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求，以不合格商品冒充合格商品；不以经营服务为目的，“恶意圈钱”“卷款跑路”；对收集的消费者个人信息泄露、出售或者非法向他人提供。

在集中整治中发现的违法行为，依法立案查处，列入异常名录向社会公示；涉嫌犯罪的，移交公安部门查处；情节严重的，吊销相关证照，不得从事经营活动，做到“一处违法、处处受限”。同时，强化风险预警，采取提醒告诫、行政约谈等方式，提高经营者自律意识，及时化解处置矛盾隐患，适时发布消费警示提示，积极构建部门联合、优势互补、分工协作、沟通顺畅、齐抓共管的工作格局，进一步规范预付式消费市场秩序，有效保护消费者合法权益，不断提升消费者满意度。

（河北省邯郸市市场监管局 赵春辉）