重监管 促提升 | 青海持续优化机动车检验检测服务效能

中国质量新闻网讯 为贯彻落实省委省政府关于开展作风建设行动的安排部署和优化营商环境的决策要求，青海省市场监管局着力规范机动车检验检测市场秩序，优化车检服务，扎扎实实为民办实事。   

持续加强机动车检验检测机构监管，切实规范市场秩序。建立健全部门联合“双随机、一公开”监督检查机制。强化同公安、生态环境、交通等部门的协调联系，完善机动车检验检测机构监督检查工作联合机制，加强部门联合监督检查和违规机构责任追究。加强收费监督管理。将机动车检测收费作为监督检查重点工作之一，严厉打击机动车检验检测市场哄抬价格和恶意低价竞争行为。实施智慧监管。依托认证与检验检测智慧监管平台，利用大数据和网络优势，提升监管效能。纳入信用监管。将机动车检验检测违法行为纳入企业信用监管系统，实施失信联合惩戒，持续加大监管及处罚力度。

不断优化机动车检验检测服务，着力提升服务质量。推行“一站式”服务和“一窗办理”。机动车检验检测机构整合资源，优化“一站式”服务流程，实现车辆一次排队、一次检验、一次收费，简化办事步骤，实现检测服务全流程“一窗办理”及交车代检“交钥匙”服务。鼓励推行预约服务。鼓励实现所有人可通过互联网、电话等方式预约检车，自主选择检车时间，减少排队等候，做到“随到随检”。推进规范化建设。规范标识设置和服务大厅公示内容，电子屏幕实时显示公示车辆检验过程；鼓励机动车检验检测机构开展质量管理体系认证。杜绝非法中介。严格禁止机动车检验检测机构与“黄牛”等非法中介相勾结牟取经济利益，及时对场内非法中介机构进行清理，清除扰乱检验秩序、骗取群众钱财等非法中介人员。

目前，全省有机动车检验检测机构66家，覆盖2市6州。市场监管部门将进一步加强监督管理，严肃查处违法违规行为，进一步规范场所、设备设施、检测人员等管理要求，加强安全管理，完善质量管理体系，不断提升检验检测能力和服务质量，更好地满足群众需求。（供稿：青海省市场监管局）