中国质量新闻网讯(李丹 陈欢欢 谢旺江)2018年8月,甘立斌在重庆市江北区浩博天庭开设了小店。2020年,街道工作人员了解到甘立斌是视力高度近视的特殊群体,创业初期资金周转困难,经营压力较大。江北区华新街街道工作人员上门宣传创业担保贷款等创业优惠政策,并帮助其申请到了创业担保贷款30万元,还在2021年12月申请续贷30万元。目前,甘立斌开设的“太空舱胶囊旅馆”小店,经营稳定,有三四十张床位,小店年收入10万元左右。
这是江北区多年来扶持个体工商户发展的一个缩影,2022年初,该区率先建立扶持个体工商户联席会议制度。今年9月,首届“个体工商户服务月”活动开始后,江北区市场监管局等多部门联动、协同发力,多举并措扎实办好“送服务、办实事、促发展”。
一是纾困调研“面对面”。充分发挥区扶持个体工商户发展部门联席会议制度作用,组织各区级部门和个体劳动者私营企业协会,通过集中专题座谈、“一对一”访谈、调查问卷等方式,倾听个体工商户在税收、融资、物流、生产、经营等方面存在的实际困难,收集问题诉求,并广泛征求商户代表对改善政策服务质量方面的建议。同时,组织区内各街镇商户开展“组合式”扶持政策培训,扩大政策知晓度和惠及面,帮助符合条件的个体工商户享受政策,并依托“渝快办”平台线上“个体工商户服务直通车”,精准推送政策、精细解读宣传、精心回应诉求。
二是助企服务“送上门”。大力开展“党建引领、质量提升”助力个体工商户发展专项行动,以市场监管部门“党建引领优服务、助力纾困促发展”、税务部门“大市场的税务蓝”、发展改革委部门“以信用为基础,‘信易贷’助力中小微企业和个体工商户轻松融资”和经济信息部门“大手牵小手”等活动为载体,走进园区、商场、市场等商户集群地。这些活动聚焦优质供给、标准创新、技术支撑、品牌培育、信贷支持等方面,充分运用抖音、小红书等新媒体帮助120家特色餐饮单位进行宣传推广,鼓励和支持个体工商户创新转型,努力实现高质量发展。
三是注册登记“智能化”。开展个体工商户“智能化”登记试点,探索从申请到领照全流程系统智能审核、“全程无人干预”、手写原笔迹电子签名技术深度融合,结合“自助政务服务驿站”建设,实现“家门口”“24小时不打烊”办理营业执照,大幅提升个体工商户登记注册便利度。今年1-9月,全区新发展个体工商户11755户,较去年同期相比增长62.87%。