中国质量新闻网讯 今年,是中国进口博览会举办的第五年。五年全力以赴,五年精益求精,按照“越办越好”的总要求,100位市场监管人连续5年坚持服务保障进博,坚守在指挥部、咨询服务、综合巡检、食品安全、药械化、特种设备等工作的第一线。让我们一起聆听从进博“新兵”到进博“老兵”的成长故事。
“多心”的任务单拟办人
丁敏
上海市市场监管局执法总队三支队副支队长
作为市场监管保障领导小组办公室一员,奋战进博的五年,丁敏累计拟办管理了近200项工作任务单,他总是说“任务单的纸片很轻,但承载的责任心却很重”。
他用了2个月的时间掌握2000多家展商展品综合巡检任务明细,与40余个供餐单位和部门逐一确认馆内供餐计划……秉承着“事前要费心,事中要关心,事后要留心”的理念,五年来,经他发出的每份任务单均指令清晰、职责明确、执行到位。
年轻的“进博老兵”
岳寒
上海市市场监管局消保处二级主任科员
进博会的服务保障工作千头万绪,而年轻的岳寒已然成为一名经验丰富“进博老兵”。
第一届进博会时,他巡查保障,细致周到;第二届进博会时,他热情专业的咨询服务,广受好评;第三届起,他进驻市场监管指挥部专班,从年初制定方案到进博保障,再到收尾总结,每年从事进博保障工作的时间超过10个月。方案编制、会议筹办、应急演练、疫情防控、后勤保障、服务接待……每项工作他都全力投入,精益求精,在进博保障道路上一路向前。
会多国语言的“暖心哥哥”
陆汝卿
上海市市场监管局登记注册处二级主任科员
连续五届进博会,陆汝卿都驻场负责登记注册条线的咨询服务工作,为国内外展商、来宾提供专业化的企业登记注册指引。
他每次都提前做好登记注册宣传资料的整理、翻译工作,将最新政策融入其中;驻场工作时,掌握多门外语的他总能为前来咨询的国内外展商和观展来宾提供专业解答,解决企业的疑难杂症,宣传上海在构建营商环境法制化、国际化、便利化方面的改革成果。
服务保障的“多面手”
王振龙
上海市市场监管局执法总队办公室副主任
王振龙已经连续5年奋战在进博会保障的一线,他既是综合巡检的“先锋队员”,又是应急处突的“突击队员”,更是后勤保障的“别动队员”。
每年进博会,他都提前进驻国家会展中心,全面完善驻场保障工作任务图、组织架构图等系列制度规则指引;他带头示范,冲在一线,全面细致、高质量完成综合巡检任务;他全面统筹,细心暖心的服务举措受到一致好评。
“万人团”的守护人
潘宁
上海市市场监管局执法总队一支队支队长
作为连续保障了五届进博会安保及志愿者这个“万人团”用餐食品安全的大组长,潘宁带领大家迎难而上,连续20天每日20小时全程驻点保障,从早上4点一直要工作到次日凌晨。
5年进博,他每年的生日都是在“四叶草”保障工作中度过的。他带领的保障队伍累计出动了2万余人次,检查企业7000余户次,现场进行食品安全快速检测2万余次,为140余万人次安全用餐保驾护航。
慎之又慎的食安卫士
王巍
上海市市场监管局执法总队三支队支队长
守护进博食安的五年,你总能看到王巍的身影。进博会期间,50多项食品安全保障任务,他始终带着队伍奋战在一线,慎之又慎、细之又细,严把规程,严抓关键点,累计检查供餐单位5600余家次,开展快检1万余件次,保障近600餐次的25万余人次的用餐安全。
王巍坚持以“不必在我”的情怀和“必定有我”的信念,用“零投诉”“零事故”顺利完成全部保障任务。
驻守总仓的“大白”
陈俊
上海市市场监管局执法总队四支队副支队长
穿上防护服、戴上防护罩,进博会进口冷链食品总仓是陈俊服务保障进博的阵地。核对入库货物信息,检查进口冷链食品展品消杀和核酸检测情况……从事进博会进口冷链食品疫情防控保障工作的他,总是冲锋在前,严谨细致,以丰富的专业知识和保障经验,确保进博会冷链食品展品“零感染”。
他总说保障工作是一门艺术,是品质和安全的火花,是指导和规范的融合,是监管和沟通的协作。
不知疲倦的“小马达”
李丽
上海市青浦区市场监管局执法大队一级行政执法员
李丽连续五年参与进博会“四叶草”馆内食品安全保障工作。为了食品保障,她曾在清晨6:00就到达国展,又在国展连续驻守到凌晨2:00。
她走路带风,队友开玩笑地说她像“小马达”,工作起来不知疲倦。五年来,她找不足、明目标、定举措、补短板,以担当守护进博会巡查点位内共计60多万参会人员的用餐安全。
用脚丈量出“美丽地图”
高俊杰
上海市药品监管局稽查局化妆品监管科科长
他是一名经验丰富的进博会“长驻兵”,连续参与五届进博会的食品安全保障和化妆品现场巡查。
进博会中化妆品涉及的场馆范围广、展台数量多、产品更新快,每天穿梭在化妆品展馆开展巡查工作近10小时,日行3万余步,高俊杰利用扎实的业务本领,指导展商合规展示,提供化妆品进口流程的咨询服务。
特种设备驻场保障组“大管家”
庄敏慧
上海市市场监管局特种处二级主任科员
说起连续5届进博会工作,庄敏慧总是如数家珍:协调开展国家会展中心电梯安全保障,参与组织电梯应急演练,进行巡馆检查……庄敏慧把自己在特种设备安全监察工作中历练了十多年的本领,全力保障展馆内424台电梯安全。
今年起,他有了新的角色——市局进博保障专班成员,却依然保持着“每届进博会,就保准走破一双鞋”的传统。
(供稿:上海市市场监管局)