新疆哈密市场监管局用心用力推进企业首席质量官工作

中国质量新闻网讯 近年来，新疆哈密市市场监督管理局以质量人才发展为目标，坚持把推行企业首席质量官制度作为开展质量提升行动、建设质量强市的关键一招，积极探索富有哈密特色的首席质量官基层实践，激发企业内生动力，推动企业加强全面质量管理。

集结质量专家，破解“单兵作战”提质难题

对标最优最好，借鉴先进经验，通过质量强市领导小组制定下发《哈密市关于推进首席质量官制度的实施意见（试行）》，提出在全市规模以上工业企业中推行企业首席质量官制度，优先在食品、药品、新品工程企业等行业中推行，力争在4年内在全市规模以上工业企业中分步实施，着力使首席质量官成为全市规模以上企业的“标配”，适度向小微企业延伸拓展。按照“政府倡导、部门推进、企业主导、社会参与”的共育共管思路，有机融合行业监管部门、行业协会、技术机构、专业院校等多方资源，合力打造质量专家聚集“新高地”，全面服务企业开展质量攻关、质量管理创新、质量方法推广应用、质量文化推广建设、企业品牌创建等质量问题学习交流活动，发挥首席质量官质量引领作用，释放质量专家提质增效能量，形成难点堵点质量问题“联合作战”攻势，助力企业高质量发展，推动首席质量官制度在哈密大地开花结果。截至目前，全市登记煤及煤化工、新能源、装备制造、冶金等7个重点产业集群质量管理首席官115名。

实施多维培训，改“要我学”为“我要学”

鼓励和引导企业设立首席质量官，探索实施“首席质量官进阶工程”，进一步完善质量人才梯队，助力质量强市建设，助推哈密产业现代化发展。依托丝绸之路经济带核心区质量发展研究院，开设“质+学院”课堂，建立健全分级分类、全覆盖、终身化的职业技能培训体系。实施常态化质量提升系列培训，每月至少开展1次企业首席质量官专题培训，适时组织观摩会、质量论坛、安全剖析、质量攻关成果评审等活动，着力从学习交流中强化首席质量官认知，提升质量问题解决能力，推动形成线上+线下双模式、理论+实践双内容的培训格局，夯实企业质量人才基石。着力在哈密质量基础设施一站式服务平台上搭建线上“首席质量官”培训模块，用于质量官在线自学，原则上每年累计在线自学不少于32学时。借力航天专家质量帮扶新疆行活动、河南省柔性援疆质量专家挂职等时机，组织首席质量官积极参与相关“质量帮扶”“质量问诊”活动，通过跟班学习、现场参观、讨论交流等形式，促使企业首席质量官看到自己与先进的差距，学习到提高质量管理的方法和路径，找准企业提质增效的具体措施，有力培育出一支素质高、专业精、能力强、负责任的质量专业人才队伍。多维度的培训模式，达到了用先进的质量管理理念引领人、用丰富的质量发展课程吸引人、用真实的攻关成果感召人的“功效”，实现“要我学”到“我要学”的根本性转变。

激发企业内生动力，让“质量第一人”唱主角

聚焦煤及煤化工、新能源、装备制造、新材料等产业集群，组织首席质量官开展产业链供应链强链补链质量提升工程，精准对接煤及煤化工产业集群质量需求和质量首席官期盼，先后投入428万元采购检测设备，有序推进哈密检测中心煤化工实验室建设，全力服务企业提质增效。发挥企业首席质量官在质量管理创新、质量方法推广应用、质量文化建设中的领导和纽带作用，立足哈密煤炭资源优势，围绕煤化工产业，积极与自治区标准化院开展战略合作，引领企业开展标准管理制度编制、行业标准体系制定工作，做大做强哈密煤化工产业，推动形成优势产业雁阵效应。紧跟哈密民生领域滴灌带企业质量痛点，持续开展检测机构技术人员+企业首席质量官质量攻关，着力解决企业产品在工艺、设备、操作等方面质量问题，不断提升滴灌带产品质量，推动企业产品合格率提升15%，形成产品质量逐年向上向好趋势。

下一步，哈密将参照江苏省首席质量官职能技能竞赛，积极推动哈密市探索开展优秀首席质量官评选工作，通过质量首席官荣誉激励机制，着力在全市企业当中形成“人人争当质量官”的浓厚氛围，为哈密进一步营造用好质量人才、吸引质量人才的制度环境打下坚实基础。（哈密市市场监管局 胡新平 孙煜喆）