重庆市铜梁区市场监管局积极打造“三心”服务品牌

中国质量新闻网讯（陆鹏 谢旺江）重庆市铜梁区市场监管局打造“省心、安心、暖心”服务品牌，精准发力、靶向施策，全力服务市场主体高质量发展，促进市场主体活力充分激发，市场主体总量突破6.25万户。

围绕办事“省心”提升政务服务效能。一是健全管理机制。落实《市场主体登记管理条例》及其实施细则，印发《注册许可工作管理暂行办法》，进一步明确职责权限和内部管理要求，建立效能督查及登记异常情形监测机制。二是提升服务效能。严格落实注册许可窗口工作人员岗前实训、业务培训要求，持续提升履职能力。开办企业全流程压减至2小时以内，简易登记事项线下申办当场办结，线上申办1个工作日内办结，企业变更登记3个工作日内办结。三是延伸服务网点。以扶持个体工商户发展部门联席会议办公室名义印发《市场主体注册登记帮办导办点服务规范》，统筹考虑群众办事需求、网点覆盖范围、业务承接能力等因素，依托“渝快办”及无纸全程电子化网上登记系统，在全区28个镇街设置帮办导办点122个，实现市场主体注册登记全事项、全流程“就近办、马上办、免费办”。四是推行免费寄递。争取区政府支持，拓展开办企业“四零”改革应用场景，实现包含各市场监管所注册许可窗口的注册许可事项全领域、全流程审批结果免费寄递，惠及市场主体650户。

助力经营“安心”不断加大改革力度。一是落实营商环境创新试点改革举措。大力推行开办企业无纸全程电子化，无纸化登记率达到87.31%；实施住所（经营场所）申报承诺制和标准化登记试点，惠及市场主体8573户；4户企业适用不含行政区划名称企业名称自主申报登记；简化港澳投资者商事登记流程和材料，公证材料从50页压减至5页。持续深化“证照分离”改革，涉企经营许可实行全覆盖清单管理；试行食品生产领域“一证多址”改革，实行食品相关产品生产许可“告知承诺制”实现“一诺即准营”。二是开展个体工商户经营者变更先行先试。将“先注销、后成立”简化为“直接向登记机关申请办理”，指导17户个体工商户通过变更方式实现商誉延续。三是部门协作定向施策开展安商稳商工作。通过登记机关与行业主管部门、镇（街）共享信息，开展联合研判，定向施策开展安商稳商工作，开展针对性宣传激励扶持，全年迁出企业同比下降34.85%。

致力发展“暖心”完善政策扶持体系。一是健全个体工商户扶持机制。建立重庆市铜梁区扶持个体工商户发展部门联席会议制度，统筹推进培育市场主体高质量发展工作。采用“汇编一套政策、开设一个专栏、新增一批网点、组织一次座谈、纾解一批困难”等举措，2022年新登记个体工商户8228户，同比增长15.94%。二是加大助企纾困力度。积极争取区政府安排专项资金，制发并组织实施相关政策。通过房屋租金及集群注册地址托管费用补助等措施激发创业动力；通过“个转企”一次性奖励、提供免费代理记账服务、发放经济贡献奖励、提供转贷应急周转资金等措施提振发展信心，鼓励建立现代企业管理制度；通过优化政务服务、破除隐形壁垒等措施强化制度保障，持续营造一流营商环境，确保市场主体创业创新活力充分激发。